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营业执照认证新流程同步-2025.04.08

更新于 2026.10.26 · 查看原文

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背景说明

自2025年4月8日10:30起,收钱吧掌柜CRMAPP不再支持客户经理直接为商户操作小微升级或营业执照信息更新,客户经理只能辅助提交或协助信息确认。

*小微升级时效还是1天(内部审核0.5h,收单机构审核1个自然日),最快次日凌晨生效。

操作说明

当商户有小微升级或变更执照信息的需求时,可引导(1或2):

商户在收钱吧app-我的-店铺管理-营业执照认证自助完成执照升级或信息变更

销售发送执照认证链接给商户,商户点击邀请链接进入收钱吧app后自助完成执照变更。

「第一步」发起认证邀请

邀请方式说明:

  1. 选择「确认发送」——发送至商户收钱吧app内,商户可点击收钱吧app内链接,跳转到营业执照认证入口进行升级
  2. 选择「复制认证链接」——可以通过企业微信、微信转发给商户,商户点击链接跳转到收钱吧的营业执照认证入口
「第二步」商户在收钱吧app内编辑执照信息

「第三步」销售协助商户更改信息(可选)
  1. CRM与APP编辑流程相同,当商户不知道如何编辑时,销售可协助商户更改信息。但CRM无法上传照片类的材料,需商户拍照上传保存草稿后,销售再更改其他信息。

  1. 销售和商户只能有一人在编辑状态,如果同时编辑,会提示是否覆盖对方正在编辑的信息(如图一),「确认编辑」后,对方如果未保存草稿,编辑的信息会丢失,销售在执行此操作时可先提醒商户保存草稿。

⚠️注意:所有图片、文件类(授权函等)的信息,销售在CRMAPP都无法修改(只能商户自己改);其余字段仅当商户保存了草稿时销售可修改。

规则变化点

  1. 部分变更场景下(比如小微升级到企业)会涉及到结算信息的同步变更,商户需在执照认证流程内重新完善结算卡信息。

同时,增加了一个结算卡确认的环节,当小微商户升级或执照商户修改「营业证照名称/证件号码/证件姓名」后,需再次确认结算信息是否变更。

  1. 当商户更改了结算卡,且结算卡为对公账户时,商户在提交审核后需要回填验证金额,如果60天内不填写,申请单会被自动驳回,商户需重新发起执照变更。
  2. 回填金额3次填写错误,自动驳回审批单
  3. 新增2种法人身份证件类型
  4. 执行事务合伙人:合伙企业共同开公司时,法人证件可选择此类型,采集合伙企业的执照照片、合伙企业的统一社会信用代码。
  5. 外国人永久居留身份证:采集永居证的正反面照片、永居身份证号码。
  6. 个体工商户升级为企业后(统一社会信用代码92开头且未变更),支持更改执照类型为企业。
  7. 现阶段:如果变更了营业执照名称,商户经营名称关键字必须与营业执照名称保持一致才能提交,如果商户不想复用执照名称,可以先在执照认证环节改经营名称为执照名称,事后引导商户重新修改经营名称。

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