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门店基本信息变更操作指引

更新于 2026.10.15 · 查看原文

问 AI 关于本篇


适用场景

商户自助修改门店的基本信息,支持自助修改的信息为:门店名称、门店地址、门店照片(门头照、内景照、外景照)、联系人信息、营业时间。

修改路径

  1. 收钱吧APP:我的-商户信息-店铺管理-找到需修改信息的门店-基本信息

  1. 商户服务平台:商户管理-门店管理-找到需修改信息的门店-详情

APP操作说明

门店名称修改

开通间连扫码业务时,仅APP可修改门店名称,商户服务平台不可改

  1. 点击门店名称后的「>」进入编辑页;

  1. 输入修改后的门店名称、路段区域名称,如果门店的地址、照片有变更,也可以修改后一起提交

  1. 点击「提交审核」,进入审核进度查看页,进度页展示本次修改的信息

门店地址修改

开通间连扫码业务时,仅APP可修改门店地址,商户服务平台不可改

  1. 点击门店地址后的「>」进入编辑页;

  1. 修改位置信息(在地图页选择门店所在位置)、详细地址、补充地址后提交审核,审核通过后生效,如果门店的名称、照片有变更,也可以修改后一起提交

门店照片修改

开通间连扫码业务时,仅APP可修改门店地址,商户服务平台不可改

  1. 点击门店照片处的「>」进入编辑页;

  1. 删除图片后,点击唤起相机拍照

门店联系信息查看/修改

  1. 门店的联系人姓名、联系电话、邮箱为隐私信息,默认脱敏,查看需验证管理密码

  1. 修改时也需先验证管理密码,验证后点击「>」进入编辑页,修改保存后直接生效

营业时间修改

  1. 点击营业时间处的「>」进入编辑页;

  1. 选择营业开始时间、营业结束时间,保存后直接生效

审核进度查看

  1. 当门店的信息在审核中时,用户可在消息通知、门店列表、门店详情处查看审核进度

  1. 审核驳回后可点击审核进度页内的「重新修改」重新进入编辑页修改提交,在被驳回的字段下方会展示驳回的原因及指引

商户服务平台操作说明

未开通间连扫码的商户,门店信息修改保存后直接生效;开通间连扫码的商户,门店的名称、地址、照片只能在收钱吧APP修改

停用门店/关闭门店

  1. 在店铺信息编辑页 ,将门店状态切换至停用,保存编辑后直接生效,门店原有业务都将停用,停用后可恢复至正常;状态切换至关闭,保存编辑后直接生效,门店下所有未完结的审批单全部终止,门店原有业务都不可使用,且不可再恢复状态为正常

门店基本信息修改

  1. 商户服务平台门店信息在同一个页面进行编辑
  2. 修改地址时,可使用详细地址进行地图定位

  1. 修改照片时,鼠标悬浮在上传框内可查看示例图片

  1. 修改门店手机号,新的手机号需要短信验证

审核进度查看

  1. 保存编辑后,需要审核的字段进入审批流,可在门店详情查看审核进度,点击进度条查看进度详情

  1. 门店信息正在审核中时,进入编辑页,不可修改名称、地址、照片,其他信息可编辑,修改保存直接生效

  1. 审核驳回后可点击审核进度页内的「重新修改」重新进入编辑页修改提交,在被驳回的字段下方会展示驳回的原因及指引

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