一、入口
- 收钱吧掌柜app-商户详情页-营业执照认证入口
- 收钱吧app-商户信息-营业执照认证
*业务开通领域不再支持小微升级为个体或组织商户,仅支持上述两个入口进行小微升级。
二、时效
资料无误,D+1凌晨小微升级成功;
若资料有误,审核人员将在30分钟内告知审核结果,商户或客户经理完成资料提交后,资料无误,D+1 凌晨小微升级成功。
*页面状态显示审核中(待优化)
三、关键规则变化点
- 支持升级的收单通道:拉卡拉、海科、富友。
- 主通道在富友,且备用通道完成了微信和支付宝商家认证的商户,若发起小微升级后,D+1日商户收单通道将切换至备用通道,并在备用通道下实现小微升级。
- 常见的不支持小微升级的场景
| 不支持小微升级的场景 | 解决方案 |
|---|---|
| 商户所在收单通道不在拉卡拉、海科、富友 | 切换收单通道 |
| 银行通道业务开通中 | 等开通成功后再升级 |
| 开通了「拉卡拉一体化刷卡业务」「富友一体化刷卡业务」并绑定对应终端 | 客户经理协助终端解绑,待升级成功后重新为商家开通一体化刷卡业务 |
| 开通分账 | 关闭分账 |
- 当前为小微商户,需要进行行业变更,且选择要变更的行业必须采集营业执照时,需要先完成营业执照认证再发起行业变更。
若有其他问题请反馈至销售支持协助排查。
