麦芽田(松鼠屋)操作手册
一、业务背景
- 目前自营外卖业务在全来店系统中没有提供配送解决方案。
二、项目目标
- 和麦芽田平台完成对接,从而支持全来店的自营外卖业务的配送需求(包括由门店员工自配送、配送平台骑手配送)、以及三方平台外卖订单的追加配送需求。
- 暂不承接美、饿这些外卖平台的自配送订单,后期可以考虑支持。
三、配置流程
3.1、渠道授权
- 需要在渠道中心---渠道授权,开通『麦芽田』

3.2、门店授权
- 在门店授权页面,找到要使用聚合配送功能的门店。点击『绑定』,然后点击『审核中』更新授权状态。(目前是手动绑定,下期会优化成自动绑定)

3.3、创建配送权益账户
- 在结算中心--订阅市场下,创建配送类型的权益账户。


- 账户充值:点击『充值』,选择套餐、输入购买数量,点击『立即支付』会生成付款二维码。客户扫码支付完成充值。支持支付宝、微信扫码。如果客户有开票需求,可以线下联系销管。未来会支持线上自助开票。

- 查看权益账户详情页,可显示账户可用余额、冻结金额、消费流水等信息。

3.4、创建配送方案
- 渠道中心--聚合配送管理

- 新建方案:选择适用门店、选择权益账户、选择自动派单模式(共有4种模式,具体用法详见箭头处)。当有订单后,系统会根据配置,自动呼叫配送平台。商家也可以在POS上操作取消配送单、增加小费、手动呼叫骑手等操作。POS的操作方法详询@宋建强

- 配送单展示,包括列表页、详情页


