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收钱吧掌柜APP使用/账号常见问题

更新于 2026.10.15 · 查看原文

问 AI 关于本篇


收钱吧掌柜(CRM)是什么?

CRM即业务员开户使用的「收钱吧掌柜」APP。

收钱吧掌柜下载地址?

两种下载方式(2选1):

  • 登录钉钉-后台-点击收钱吧掌柜直接下载APP。
  • 登录飞书-搜索「收钱吧掌柜下载」。
  • 通过网址:https://sales-system-next.shouqianba.com/download下载。

苹果手机上登录收钱吧掌柜显示不受信任怎么办?

手机设置-通用-设备管理-企业级应用-信任。

提示登录设备数已达上限?

报错如图:

报错原因:

该提示为同一个账号已绑定了三台手机,登录已绑定的三台手机中的任意手机即可解绑,这是正常的登录限制。

如果这三台设备都不是销售本人登录,那么可以在别人手机上先操作移除,其他设备登录需要短信验证码进行验证,所以销售是知道谁在进行登录的,如果是销售自己三台手机登录,三台手机都丢了,请反馈销售支持联系技术处理。

收钱吧掌柜如何更改登录账号/密码?

请登录收钱吧掌柜APP,点击「个人」界面右上角进入个人信息界面,然后点击「更换账号」/「修改密码」,选择「密码验证」或者「短信验证码」进行验证更换手机号。

掌柜APP原本「查询」下的「终端查询」为什么不见了?

收钱吧掌柜APP内新增宫格「终端工具」,原「查询」中“SIM卡查询”、“终端查询”功能,已经移动到新的「终端工具」宫格。

收钱吧掌柜APP商户详情页面显示的是什么手机号?

收钱吧掌柜商户详情页手机号拨号已改为虚拟号码呼出,可在基本信息页面下复制商户的真实号码。

以下为对应位置的号码展示原则:

拨号呼出:虚拟号码。

复制号码:真实号码。

同一个销售人员可以开两个后台吗?

不可以。

渠道号可以注销吗?

渠道号可以注销,请前往收钱吧掌柜APP-审批中心-审批「服务商关闭渠道申请」。

温馨提示:详情可咨询上级服务商或渠道经理。

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