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2026.09.18 · SQB 研究院

数字支付进入「无感」时代:从扫码到碰一下

当支付动作被压缩到 0.1 秒,门店真正开始比拼的是服务与体验。

数字支付进入「无感」时代:从扫码到碰一下

过去十年,支付的进化方向只有一个:让动作更短。扫码取代现金,免密取代输密码,而「碰一下」正在取代扫码。

0.1 秒意味着什么

对于一家日均 800 单的门店,每单节省 3 秒,一天就能多服务 40 位顾客——这几乎等于凭空多出半个收银台。

技术真正的价值,是让人感觉不到技术的存在。
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