CRMAPP端支持收银机远程协助-2025.06.16

背景

1. 为了对标竞品能力，提升收钱吧收银机终端整体竞争力。
2. 基于智慧门店业务复杂度考量，为前线销售减少展业维护难度，提升收钱吧的对商户及时响应的服务品质。
3. 提供手机移动端远程解决查看、解决问题的辅助工具。

发布方式

上线分两部分，CRMAPP端&收银机程序端。

• CRMAPP端已全量发布。
• 收银机程序端，预计1个月内逐步灰度完毕。

注：收银机端未全量上线前，不影响CRMAPP功能使用，但收银机端全量上线后，远程协助APP端将更流畅。

功能说明

1. CRMAPP端，新增宫格「终端工具」，原「查询」中“SIM卡查询”、“终端查询”功能，移动到新的「终端工具」宫格。
2. 新增CRMAPP端远程协助功能。