第一步:上传商户证照、证件信息,验证登录账号手机号等。
- 入网上传营业证照后,如果证照不是长期有效的,勾选长期有效后,时间会默认到2222年,该情况请销售重新上传营业执照后点击进去手动修改时间即可(修改时候不要点长期有效)。
- 商户主体的选择:开通新业务增加了通过商户主体判断是否已注册商户,会提示「已有商户开通or注册新商户」。
- 小微判定条件:所有者证件号
- 个体/组织判定条件:统一社会信用代码


- 大陆居民必须用居民身份证:正反面必须是同一张、必须在有效期内、必须成年、必须与开户人姓名一致。
- 非大陆居民可使用:
- 港澳居民来往内地通行证(返乡证)
- 台湾居民来往大陆通行证(台胞证)
- 外籍人士使用外籍护照(必须在有效期内)+入境盖章页

第二步:按照商户认证规则填写商户信息,此处需要填写商户名称、商户经营名称、商家客服电话、所在城市和详细地址等。
- 图中标记“*”为必填项,需要按照要求上传证件,登录手机号需要可以及时接收到验证码,点击确认后手机号不可更改。
- 商家客服电话:必填选项,不允许填写收钱吧的客服电话。
- 新增商户地址定位在云南边境6城,提交时会提示:当前地区不允许新增商户。
- 所在城市:所属城市选定提交后不可以更改,如提交后发现选错,需注销重开。
- 注册地址有特殊符号:特殊符号可以不填写,其他地址内容与营业执照上的信息保持一致提交。
- 详细地址有特殊符号:特殊符号不填写,或从特殊字符部分开始完全不填写,需至少保留路名门牌号,若无路名门牌号需备注说明。(详细地址不要求与营业执照上的地址一致,详细地址需要填写商户实际地址,如果实际地址和执照地址不一致,需要填写实际地址)
- 商户信息填写完成,提交下一步时,定位的地址和商户填写的详细地址如偏差过大,即会提示:详细地址与定位偏移超过1000米,不允许提交,此时需销售重新修改地址或定位信息后才能提交。

第三步:添加证件信息后,会根据商户主体判断是否已注册商户,询问为已有商户开通or注册新商户。
- 商户主体判定条件:
- 小微:所有者证件号
- 个体/组织:统一社会信用代码

- 选择存量开通:验证任意商户超管账号。


- 注册新商户:有可绑定账号,询问是否绑定。如果命中所有者证件号后,所有者拥有多家存量商户可以选择绑定其中一个手机号。


- 不同类型商户,录入商户主体信息时,根据统一社会信用代码、所有者/经营者/法人代表证件号、老板账号登录手机号3个条件判断是否已注册,允许绑定时询问是否绑定。商户选择不绑定,当前手机号未绑定其他证件信息,允许开通。

- 老板账号关联(一用户多商户)
- 小微:默认所有者(结算人)账号的证件为老板账号。
- 个体:默认营业执照经营者证件为老板账号。
- 组织:默认是未选择,销售可以自行选择超级管理员角色(老板账号)为法人证件或负责人证件。
⚠️一用户多商户关联标准:当前录入的对应证件信息和手机号历史已有的信息一致。


第四步:填写门店名称、选择所在城市、地址、店铺照片
所在城市:需要选择地区-点击定位图标-确定地址后选择保存-按正常入网操作。
经营内容:入网时,门店信息新增「经营内容」字段。用于填写该商户的实际经营内容,例如:麻辣烫、新疆菜、面馆等。若写了“(必填)”则表示必须填写完成后才可提交入网,否则会提示请选择经营内容,若没有符合该商户的经营内容可以选择,可以在自定义中,编辑实际经营内容。经营内容只支持中英文、空格、「/」,最大长度为10个字符。
注意点
定位选择地址时候如果定位栏输入的地址城市和选择的城市不一致,则会出现搜索空白的情况,遇到该情况请销售重新检查,选择的地址和定位的地址是否一致。
支持视频上传(实拍+从相册选),视频限制最长60s,不限制最短时长。
第五步:业务信息,按照商户要求的入账账户选择绑定账户类型,提交相应资料。
账户类型
- 对公账户
- 经营者个人储蓄账户
- 其它个人储蓄账户


授权函如何填写?


- 附件下载路径:各类授权函模板
银行卡允许提交的材料要求如下
- 银行卡原件照片:不支持截图、复拍照片,银行卡卡面不可遮挡。
⚠️如银行卡无卡号或磨损,可上传正面并将手写卡号纸条放在银行卡下方拍照,不可遮挡银行卡,无需手写签名。
- 网银截图:必须体现完整卡号,卡号不可隐藏。
- 银行流水单:必须体现完整卡号,卡号不可隐藏。
注意点:
- 如OCR无法识别当前上传的网银截图,可尝试只截取银行卡号部分上传至银行卡照片,同时将完整的网银截图上传至其他照片。
- 目前OCR识别商户上传的银行卡的照片信息,如识别卡号不正确,销售可自行修改。
对公账户
- 对公村镇银行,如系统中只有1个支行信息,前端不展示开户地区、分支行,提交时系统会自动选择。
⚠️对公商户选择的开户行、分支行必须和许可证上一致。
- 对公支持银行分支行查询,在查询结果置灰,表示该银行或支行不可以入网。
- 针对银行有更名的情况,由于许可证有新旧,会存在系统中银行名称与许可证不一致的情况,通过名称查不到的可以通过开户行号查询,查询到对应的名称后需返回填入,通过行号查询不到代表不支持,可通过拨打银行客服电话查询。
- 部分老的对公农业银行结算账户银行卡号15位数,开户许可证上面也是15位数,需要在银行卡号前面需要添加2位数的省别代码,补充完整17位数,否则无法结算。

:::success 💡拉卡拉允许非同主体对公结算的范围为总分公司、母子公司、股权关系以及特殊支持场景。
:::
- 常规的总分公司/母子公司(提供_资金清算双向授权委托书_,结算主体法人身份证正反面照片)。
- 股权关系。两主体之间存在直接的股权关系(提供_资金清算双向授权委托书_,结算主体法人身份证正反面照片,股权关系证明-可以是工商网的截图或完整的股权协议)。
- 特殊范围:
- 食堂商户是学校(医院)主体入网,授权结算给合作的餐饮公司(提供_资金清算双向授权委托书_,结算主体法人身份证正反面照片,学校(医院)与餐饮公司之间的合作协议)。
- 入网主体与结算主体分别是餐饮公司,联合招标,共同承包学校、医院、企业的食堂业务(提供两餐饮公司之间的_资金清算双向授权委托书_,结算主体法人身份证正反面照片,联合招标协议)。
- 不在上述范围的,暂不支持。

注意点:
- 企业账户结算信息在商户认证驳回后不支持修改开户行、开户地区、分支行、开户公司,销售可提交银行卡信息变更审批(该审批只对城市经理/渠道经理/线上业务主管等开放)。
- 事业单位法人证书、社会团体法人登记证书、基金会法人登记证书、社会统一信用代码证书,只支持对公账户结算。
- 农民专业合作社、宗教活动场所法人登记证书、律师事务所执业许可证,只支持对公和法人结算。
- 如营业证照上“执行事务合伙人”为xx公司,法人信息材料按“执行事务合伙人”公司法人填写提供。
对公账户证明的选择
- 开户许可证:由中国人民银行核发的开设基本账户的凭证,复印件需加盖开户公司红色公章。
- 转账凭证:银行网银截图,银行柜台打印的转账/入账凭证,需包含完整明确的户名、收款账号、开户银行开户支行,3项信息缺一不可。
- 开立单位银行结算账户申请书:商户在银行申请对公账户时,填写或由银行打印的开立单位银行结算账户申请书。需包含完整明确的户名、账号、开户银行开户支行,3项信息缺一不可,并有开户银行盖章。
- 基本存款账户信息:开立单位银行结算账户申请通过后,开户银行打印出具的基本存款账户信息,包含完整明确的户名、账号、开户银行开户支行,3项信息缺一不可),要求银行盖章或开户单位盖公章。
- 印鉴卡:由银行发出的单位账户证明,合规的印鉴卡必须包含完整明确的户名、账号、开户银行开户支行,3项信息缺一不可。
注意点
拉卡拉通道商户对公结算账户不支持印鉴卡。
对公账户有校验机制,收钱吧账户打款随机金额至商户对公账户,之后销售在收钱吧掌柜回填打款金额,如3次验证失败:账户验证不通过,请检查银行账号和账户名称是否正确。
对私外籍商户进件要求
- 对私外籍商户入网,必须录入营业证照信息,商户认证审核驳回重新提交的时候也是必传项。
- 对私外籍商户进件审核时效T+2个自然日,是否通过以实际审核结果为准。
- 提供的辅助证明要求如下:
- 直系亲属(4选1)
- 出生证明:1张
- 户口本:3张(户主页、授权人页、被授权人页)
- 结婚证:1张
- 房产证:1张
- 非直系亲属
- 法人手持结算授权函照片
对私非法人进件
对私非身份证进件商户,如需进非法人结算账户,必须提供额外辅助证明。
- 组织类商户非法人结算:必须提供加盖公章的授权委托书。
- 个体工商户非法人结算:提供加盖公章的授权委托书,若授权委托书不能加盖公章,需要额外提供辅助证明。
提供的辅助证明可以在以下三种类型中任选其一,上传在辅助证明材料:
- 授权人和结算人的关系证明(户口本、结婚证、出生证、房产证等证明授权人和结算人的亲属关系)。
- 提供授权人手持委托书和结算人的合照(可以不要求在店内)。
- 提供被授权人和商户的关系证明(被授权人与该商户门头的合影)。
特殊场景无法提供门头照怎么办?
对于楼宇居民楼办公场景无门头的商户,门头照可以拍含有以下内容的照片:
横幅。
海报。
商户logo的照片。
对于出租车,门头照可以拍:
出租车公司门头照。
汽修/洗车店铺门头照。
对于游乐场,门头照可以拍岗亭照/乐园门头照。
对于摊贩,门头照可以拍市场大门和摊位照片,菜市场也类似。
对于自助售货机,近距离对机器拍照,机器在照片中占比至少需到70%。
商户入网需要资料内容
无营业执照:身份证、银行卡
有营业执照
个体营业执照
入网法人账户:身份证、银行卡、营业执照
入网非法人账户:结算人身份证、银行卡、营业执照、法人证件、加盖公章的授权委托书
⚠️授权函无法盖章,需提供辅助证明材料(三选一):
授权人和结算人的关系证明(户口本、结婚证、出生证、房产证等证明授权人和结算人的亲属关系)。
提供授权人手持委托书和结算人的合照(可以不要求在店内)。
提供被授权人和商户的关系证明(被授权人与该商户门头的合影)
⚠️非大陆身份证,还需提供辅助材料:
直系亲属(四选一):出生证明1张、户口本3张(户主页,授权人页,被授权人页)、结婚证1张、房产证1张
非直系亲属:法人手持结算授权函照片
组织类型营业执照(非个体工商户营业执照的都是组织类型营业执照)
入网对公账户:对公银行卡、营业执照、法人证件
入网法人账户:身份证、银行卡、营业执照
入网非法人账户:结算人身份证、银行卡、营业执照、法人证件、授权函加盖公章
⚠️组织类商户非法人结算:必须提供加盖公章的授权委托书。
⚠️非大陆身份证,还需提供辅助材料:
直系亲属(四选一):出生证明1张、户口本3张(户主页,授权人页,被授权人页)、结婚证1张、房产证1张
非直系亲属:法人手持结算授权函照片
