数字人民币的定义是什么？
数字人民币是由人民银行发行的数字形式的法定货币，由指定运营机构参与运营并向公众兑换，以广义账户体系为基础，支持银行账户松耦合功能，与纸钞和硬币等价，并具有价值特征和法偿性的可控匿名的支付工具。
- 央行的数字货币属于法币，具有法偿性， 任何中国机构和个人均不能拒绝。
- 功能跟属性跟纸币完全一样，只不过它的形态是数字化需手机下载数字钱包使用。
- 采取“双离线支付”，交易双方都离线，也能进行支付。只要手机有电，即使没有网络也可以实现支付。
收钱吧数字人民币支持哪些通道？
目前只支持拉卡拉通道。
非企业类商户（小微、个体户）满足所在城市要求的可以通过收钱吧APP申请开通数字人民币。
企业类商户（有企业营业证照）且满足所在城市要求的可以通过提交「数字人民币功能申请」审批，在拉卡拉通道开通数字人民币。
其他通道暂不支持。
收钱吧数字人民币的对接方式有哪些？
开通数字人民币功能，需先核实商户所在城市是否支持APP支持开通数字人民币，不支持APP自助开通的数字人民币的商户，如要求开通，参见下方：_「3. 商户自行和拉卡拉对接开通数字货币功能」_
商户如果开通后需要关闭，可以咨询销售支持提交技术工单。
- 规则内容：
- 试点地区包括：北京，天津，河北省，大连，上海，江苏省，浙江（杭州、宁波、温州、湖州、绍兴、金华），福建（福州、厦门），山东（济南、青岛），长沙，广东省，广西（南宁、防城港），海南省，重庆，四川省，云南（昆明、西双版纳），西安。
- 深圳、成都、长沙、青岛、大连、海南、苏州、上海地区的非企业类商户可直接在「收钱吧app-我的-数字人民币-在线申请」。
- 农行目前只支持对私，且仅支持深圳地区开展业务。
- 仅限拉卡拉通道下申请，提交CRM审批申请。
- 商户通过收钱吧APP，开通建设银行数字人民币。
- 支持城市：深圳、成都、长沙、青岛、大连、海南、苏州、上海。
- 小微商户和个体工商户可见，组织商户不可见。
- 商户自行和拉卡拉对接开通数字货币功能。
如商户咨询：判断对应城市是否支持开通数币功能，支持的城市，请业务员提交「数字人民币功能申请」审批开通。
⚠️如过商户指定要求开通某一个银行的数币功能，需要判断当前城市是否支持+是否支持对应银行的数币功能。
- 通过拉卡拉申请开通支持城市：北京，天津，河北省，大连，上海，江苏省，浙江（杭州、宁波、温州、湖州、绍兴、金华），福建（福州、厦门），山东（济南、青岛），长沙，广东省，广西（南宁、防城港），海南省，重庆，四川省，云南（昆明、西双版纳），西安。
- 通过银行申请开通支持银行：工商银行、交通银行、农业银行、建设银行、中国银行、邮政储蓄银行。
:::success 注意事项：
- 因目前功能限制，获取不到银行的交易凭证号，所以无法通过收钱吧APP的账本的订单明细，和商户数字钱包的交易详情比对付款记录，数字货币的交易以银行账单为准。
- 数字货币交易是直接入账到商户的数字货币钱包所属的银行，交易以银行账单为准。
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收钱吧APP怎么开通数字人民币？
- 收钱吧APP首页-我的-数字人民币。
- 输入验证码并确认协议，点击开通。
- 点击开通后审核时间一个工作日（一般输入验证码开通后，几分钟就会展示开通结果，请商户点击左上角返回，过时间重新查看开通结果即可）。
- 开通过后点击数字人民币钱包，会提示告知，如果需要查询数字人民币钱包余额，绑卡及提现，可下载建建行手机APP进行操作商户可根据根据引导下载建行APP开通数字人民币功能。
注：在收钱吧开通后，需在建行开通数字人民币功能后，才能使用数字人民币收款功能。
- 数字货币申请页面信息
商户名称：当前商户号对应的商户名称，不可修改。
商户经营名称：当前商户号对应的经营名称，不可修改。
数字钱包类型：仅支持显示对私钱包，不可修改。
客户姓名：当前商户号绑定的结算账号对应自然人，不可修改。
客户身份证号：当前商户号绑定的结算账号对应自然人的身份证号，不可修改。
客户本人手机号：当前商户号下对应的联系人手机号，可修改，需为当前客户本人手机号。
建设银行数字人民币怎么开通？
- 下载建行APP后，首页搜索“数字人民币”，点击进入，首页下滑，找到“数字人民币”直接入口，点击进入。
- 点击“创建数字人民币钱包”，选择所要绑定的银行账户，点击“确认开通”开立钱包，接收短信验证码，完成开通。
⚠️昵称建议设置真实姓名
注：关于建行APP页面的操作信息，引导商户联系建行客服咨询。
收钱吧APP开通的数字人民币的收款方式？
- 收钱吧APP内选择收款BSC交易方式、
- 扫码王、智能pos、插件等BSC交易方式。
收钱吧APP开通的数字人民币的额度限制？
数字钱包类别查看方式：建行APP-数字人民币-我的-最上方即可查看当前数字钱包类别，及对应额度。
| 钱包分类 | 1类钱包 | 2类钱包 | 3类钱包 | 4类钱包 |
|---|---|---|---|---|
| 实名程度 | 强实名 | 较强实名 | 弱实名 | 较弱实名 |
| 认证方式 | 面签 | 可远程开立 | 可远程开立 | 可远程开立 |
| 人脸识别 | 人脸识别 | 人脸识别 | / | |
| 验证有效身份证、手机号、银行账号 | 验证有效身份证、手机号、银行账号 | 验证有效身份证、手机号 | 验证手机号/邮箱 | |
| 数量限制 | 同一机构限一个 | 同一机构限一个 | 同一机构限一个 | 同一机构限一个 |
| 绑定账户 | 绑定一类本人借记卡 | 绑定一类本人借记卡 | 无需绑定账号 | 无需绑定账号 |
| 余额上限 | 无 | 50万元 | 2万元 | 1万元 |
| 单笔限额 | 无 | 5万元 | 5000元 | 2000元 |
| 日累计限额 | 无 | 10万元 | 1万元 | 5000元 |
| 年累计限额 | 无 | 无 | 无 | 5万元 |
收钱吧APP开通数字人民币失败原因？
开通失败的原因需要商户提供开通报错截图，参考下表判断：
| 错误代码 | 建行返回错误信息 | 收钱吧APP翻译内容 |
|---|---|---|
| YBLA06412136 | 客户手机号已经绑定四类钱包，请先升级钱包为三类以上钱包 | 开通失败，请前往AppStore或安卓主流应用市场搜索“数字人民币APP”下载注册开通建设银行数字人民币业务，开通成功后，请重新在收钱吧APP内开通数字人民币收款业务。 |
| YBLA06412140 | 对私客户组件提示此客户不存在 | 开通失败，请前往AppStore或安卓主流应用市场搜索“数字人民币APP”下载注册开通建设银行数字人民币业务，开通成功后，请重新在收钱吧APP内开通数字人民币收款业务。 |
| YDCA06410012 | 外呼A0431VDC1开通个人钱包返回错误，错误码为：YCEA0151P02A错误信息为：信息不合法 | 信息不合法，暂时无法开通受理数字人民币业务。 |
数字人民币收款资金是否清算至收钱吧结算账号银行卡内？
不会，数币收款资金直接转入至商户开立的数币钱包余额内，且每笔交易实时入账。
数字人民币收款资金如何查看资金入账明细？
可打开数字人民币APP，选择建行数币钱包，或打开建行手机银行APP输入搜索数字人民币，打开钱包管理-交易明细，通过交易记录进行查看。
如何将数币钱包内的余额取出？
打开数字人民币APP绑定银行卡，选择存银行或打开建行手机银行APP-数字人民币绑定银行卡，选择转出钱包，将余额全部或部分提现，实时转入对应银行卡内。
数字人民币收款是否需要支付手续费？
目前商户进行数字人民币收款暂不收取手续费。
数字人民币交易是否享受收钱吧积分政策？
数字人民币收款资金直接转入至商户开立的数币钱包余额内，故不享受收钱吧交易积分。
数字人民币交易退款如何退款？
通过收钱吧APP发起的数字钱包收款， 可以在APP实时账本中退款。
银行卡变更是否影响数字货币功能？
商户只要涉及到结算账户变更（无论是同名改卡还是异名该卡）均需重新开通数字货币功能。
钱包编号（ID）如何查看？
建行APP首页搜索数字人民币-钱包管理-左上角位置姓名下面的数字就是钱包编号，编号不支持修改。
开通后如何关闭建行数字人民币功能？
商户可在建设银行app中注销建行钱包账户即可无法使用，具体操作流程可咨询建行客服 。
支付报错：暂不支持您扫描的二维码？
不支持CSB场景下使用数币，请按照BSC的方式进行数币交易。