概述：门店可使用“客无忧门店助手”小程序的线上订货功能，向总部要货。微信搜索小程序：客无忧门店助手
一、要货门店要货：
位置：登录门店助手-线上订货
操作：点击线上订货-选择商品-购物车点击提交-点击确定
确认下单后，会弹出订阅消息申请，需要同意订阅，最好是点击长期订阅，因为后续流程会有相关通知通过小程序订阅消息发送给订货门店；
确认下单后，总部会收到门店配货单，然后会选择审核发货或者通知门店结算，如果通知门店结算，那么门店会收到相关通知
二、总部通知要货门店结算回复
位置：门店助手-待处理订单
操作：点击待结算-填写结算说明-点击确认回复
门店收到待结算订单通知，进去查看订单详情，并填写结算回复，确认回复后，总部在后台可以看到回复内容，并可以处理发货
三、总部发货，门店入库
位置：门店助手-待收货
操作：点击待收货订单-点击确认收货
- 以上门店就完成了从线上订货向总部要货，到总部验收结算发货，再到门店收货的流程。