核心变化点
- 微信小店支持从CRM业务开通,不再局限于微信小店业务内操作入口。
- 支持线上业务(网销)组织下所有BD开通,其他仅支持支付业务维护人及其上级。
- 支持商户自助开通,开通记录同步数据统计。
- 销售创建后7天未开通,将置为“未开通”。
- 推广人归属规则优化:优先归属7天内为商户创建小店的销售,若无,则归属商户自助开通(推广人记:商户APP自助开通)。
- 防止重复开通:若其他销售已创建小店,7天内当前销售不可再介入。
- 客户关系处理上,仅需要创建微信小店开通人、不新增其他客户关系
关键业务流程
- 在CRM业务开通流程中,选择“微信小店”进行开通。
- 系统根据组织权限校验是否允许开通。
- 系统校验是否存在:
- 已开通小店(不可重复开通)
- 已存在开通中的小店(是否当前操作人创建过小店)
- 商户首次发布后,确认推广人归属。
页面及交互说明

- 开通入口: 新增CRM业务开通页面微信小店开通项。
- 页面文案: 已同步更新
- 状态管理: 7天未开通,系统自动删除开通记录。
常见问题及处理指引
| 问题场景 | 处理建议 |
|---|---|
| BD 无法开通 | 请确认是否符合组织权限,是否已有其他销售创建小店 |
| 请确认状态是否为开通中,即7天有BD已操作开通 | |
| 推广人归属异常 | 请确认小店创建及首次发布时间,推广人归属按最新规则确认 |
| 页面跳转异常 | 请检查是否正确配置落地页,若未配置跳转至公共页 |
