惠管家软件如何把商品以EXCEL文件的形式导出来？
在惠管家网页后台-商品栏目-商品档案-勾选需要导出的商品-点击左上角导出按键-确定即可。
惠管家点单界面右下角的惠支付扫码支付方式能否改成收钱吧？
场景示例：
解决方案：
惠管家注册时用的收钱吧渠道号，完成配置支付通道后，会自动变为收钱吧；如没有用收钱吧的渠道号进行注册，那就只能是惠支付，无法修改为收钱吧。
惠管家添加网口打印机正常连接后马上掉线断开如何处理（收银系统，然后客户的后厨打印机，网络马上掉线马上连线，这个怎么回事？用的是芯烨的打印机）
请检查网口打印机的IP地址是否被其他设备占用，或者请把IP地址最后一位修改成200以上，避免被占用。
注：IP地址范围是1～255。
惠管家如何添加USB打印机?
请看以下视频
惠管家打通版激活失败，报错「您没有可用的许可证名额，暂时无法激活」，怎么办？
请联系您的业务员或城市经理/渠道经理，确认是否需要增加许可证名额。
惠管家支持存酒功能吗？
不支持。
惠管家打通版下载链接是什么？
安装包下载安装（24年7月24日之后下单的都下载打通版）
收银前台：在商米应用市场中搜索「惠管家×收钱吧打通版」下载并安装。
如应用市场搜索不到，可直接下载安装包。
后台和惠管家app登录账号为惠管家商户号，密码6个8（惠管家商户号查询方式：收银系统-设置-版本）
惠管家windows账号打通版（收钱吧app扫码激活版本）--后台和惠管家app登录账号为惠管家商户号，密码6个8
wpos-setup-shouqianba-4.6.0.exe.zip
惠管家安卓账号打通版（收钱吧app扫码激活版本）--后台和惠管家app登录账号为惠管家商户号，密码6个8
cpos-v4.8.1-shouqianba-release-240808132517.apk.zip
惠管家定制版下载链接是什么？
- 惠管家Windows定制版下载链接：https://app.smartpos.top/www_ali/wpos-fresh-3.65.0.exe
https://app.smartpos.top/www_ali/wpos-fresh-3.65.0.exe
- 惠管家安卓定制版下载链接：https://app.smartpos.top/www_ali/apos-fresh-3.91.3.apk
https://app.smartpos.top/www_ali/apos-fresh-3.91.3.apk
惠管家线上和线下能同时进销存吗？比如，我在线下库存设置100件。线上外卖今天卖了20。那么请问我库存是否减少20件？
设置商品映射后可以实现外卖销售商品对应扣减线下的库存。
之前的商品没有了，打通版跟以前的惠管家数据是不互通了吗？
不互通，如需商品同步，请从未打通版导出商品，在打通版内导入商品
收钱吧惠管家打通版收银软件每次登陆都需要APP扫码授权登陆，可以去掉这一步吗？
不支持，目前惠管家打通版都是收钱吧APP进行扫码登录。
惠管家打通版只能扫码登录吗？
惠管家打通版登录仅支持收钱吧app扫码登录。
惠管家系统下载安装完成，商户后台也已经激活了三方软件，但是扫码登录了以后该怎么录入商品？点云平台显示要登录，登录账号需要注册吗？
使用打通版惠管家商户号登录后台即可录入菜单。
惠管家账号：后台和惠管家app登录账号为惠管家商户号，密码6个8（惠管家商户号查询路径：收银系统-设置-版本）。
三方收银软件支付通道配置审批中的收钱吧终端激活码如何获取？
收钱吧掌柜-商户详情页-终端管理内获取。
惠管家打通版无法收款，提示未开通惠支付，怎么开通惠支付？
直营操作路径：掌柜端-审批中心-联合品牌激活码获取&支付通道配置审批，然后提交支付通道配置审批。
服务商操作路径：掌柜端-审批中心-服务商联合品牌收银软件通道配置，然后提交支付通道配置审批。
惠管家打通版软件扫码登录上了，怎么录商品呢？
惠管家打通版的后台，选择快捷登录，账号是惠管家商户号，在惠管家软件-设置-关于位置可查看到，MIMA默认是6个8。
惠管家网页后台登录方式是什么？
打通版-使用打通版商户号加初始MIMA：6个8进行登录。非打通版手机号加MIMA。
惠管家标准版（打通版）扫码登录时提示「无许可证激活」如何处理？
报错示例：
解决方案：
请到收钱吧掌柜-商户详情-门店详情-找到合作收银软件绑定，进行激活即可。
惠管家配置支付通道审批内需填写的店铺编号如何获取？
请在惠管家软件前台点击左下角设置-点击关于-即可看到8位数的惠管家商户号（店铺编号即是惠管家商户号）
请问使用惠管家零售系统是否可以实现商品放在电子秤上面，所对接的标签打印机，打印一张标签小票，上面记录商品名称，商品重量，商品单价和商品总价？
可以的，请点击设置-打印设置-价签打印/货架签打印，从而实现提前打印出商品信息进行使用。
购买完惠管家系统后收钱吧掌柜无激活入口如何解决？
联合零售软件激活入口仅支持门店维护人显示，非维护人不显示激活入口。
惠管家打通版可以迁移系统吗？
抱歉，暂不支持。可以在CRM-门店详情页-取消绑定惠管家标准版，到新的门店详情页重新操作绑定。
惠管家如何设置开台必点商品？
操作步骤：
一、菜牌设置
后台【商品】-【菜牌】-【新增】-【选择商品】，选择生效范围【仅线下】或【线上线下】，设置有效期，填写名称（可随意填写），最后【保存】。
二、点餐商品设置
后台【餐厅】-【点餐特殊商品】-【新增】，选择内容后【立即提交】。
注释说明：
①．选择商品：一次只能选择一个，如有多个商品需要必点，需分别添加。例如：餐具/纸巾，先在商品档案中创建商品，在创建菜牌，此处在进行选择。
②．商品条码、商品售价、商品单位：均无法修改，取的是商品档案中的信息。
③．单次添加数量：是指顾客扫码点餐，点击加号增加商品，一次增加的数量。例如：设置5，点击一次增加，就增加5个。
④．应用模式：默认是全部生效，桌台码是指餐厅-桌台管理下载的二维码，机构码是指系统-机构管理下载的二维码。
⑤．选择策略：下单必选、下单可选，二选一。
1）下单必选：
A.按桌台添加商品，每桌自动添加多少个，并且可选择是否允许顾客增加数量。
B.按用餐人数添加商品，没人自动添加多少个，并且可选择是否允许顾客增加数量。
C.开台自选添加（商品不自动添加进购物车，需要手动选择）。
2）下单可选：设置起售数量。例如：设置5，则商品最低5个起售。
惠管家软件，读卡器如何设置？
【读卡器】设置流程
注意事项：
①win适配IC读卡器型号：明华URF-R330。
②安卓IC卡不需要设置，即插即用。型号：明泰URF1-R333。
③若录入会员的窗口显示“请关闭重启该窗口”，请将【外设设置】--【读卡器设置】选择无。
一、磁条卡、ID卡不需要设置，即插即用。
二、IC卡设置方法：
进入前台，点击【设置】--【外设设置】--【读卡器设置】--选择读卡器类型、端口、波特率、卡类型--【保存】。
目前采购惠管家标准版后，不需要走配置支付通道的审批了吗？
是的，不需要了，采购好后，在CRM-门店详情页-智慧经营-合作收银软件绑定-绑定好，就可以去前台惠管家打通版软件扫码登录上正常使用。
惠管家支付报错EP55如何处理？
报错案例：
解决办法：该情况是支付通道配置问题，请重新走审批进行配置支付通道。
惠管家收银系统，对接美团、淘宝闪购外卖，需要额外收费吗？
需要额外购买惠管家聚合外卖业务，才可享受惠管家对接美团、淘宝闪购外卖业务。
惠管家专业版一个门店可以登录几台收银机？
专业版只能登录3个点位，也就是3台收银机，如要登录第4台，请联系销售支持咨询处理。