客户下单数电票之后，需BD在CRM里发起交付预约。
注意，一定要在客户下单之后再联系交付。不然交付中一旦有税务问题等情况，客户一般就不会再继续，直接不付款。或者我们这边给出操作指南，客户搞好之后，竞品来撬，客户资质已经齐全，那正好就被竞品撬走开通。所以请务必让客户先下单。
在CRM里预约
在CRM中预约交付
操作路径：帮助中心-AI小钱钱-我的服务-远程服务，发起申请。
在申请界面，需填写对应信息
- 服务对象：我自己、商户随便填，默认选我自己就行。
- 业务类型：数电票。
- 电子税务App：建议填否，如果老板之前开过票，确实有下过税务App，那就填是。
- 微信群二维码（最关键的必填项）：和老板拉个群，企微、个人微信都可以，然后把群二维码上传一下。
- 营业执照（最关键的必填项）：拍个照，能看出店名、统一社会信用代码、法人就行。
- 是否创建开票人：建议填否，如果老板之前开过票，能给出密码来，可以填是，然后完善一下相关信息。
- 预计金额：填0，这个不用管。
- 选择日期、选择时间段：根据老板时间来就行，建议选最近可约的时间段。
在CRM里配置数电票
要到门店页面配置，不要在商户页面找入口。
备注：项目名称、税收分类编码、税率怎么确定？
常见的项目及对应编码如下：
| 行业名称 | 默认商品名称 | 税收分类编码 | 小规模纳税人税率 | 一般纳税人税率 |
|---|---|---|---|---|
| 餐饮 | 餐饮服务 | 3070401000000000000 | 1% | 6% |
| 生活百货 | 生活服务 | 3079900000000000000 | 1% | 6% |
| 生活服务 | 生活服务 | 3079900000000000000 | 1% | 6% |
| 休闲娱乐 | 现代服务 | 3049900000000000000 | 1% | 6% |
| 交通出行/票务旅游 | 住宿服务 | 3070402000000000000 | 1% | 6% |
| 医疗健康 | 医疗服务 | 3070202000000000000 | 1% | 6% |
| 教育培训 | 非学历教育服务 | 3070201020000000000 | 1% | 6% |
| 政府机关 | 餐饮服务 | 3070401000000000000 | 1% | 6% |
- 如果表中没有匹配的商品，可咨询销售支持同事沟通配置。
- 摸不准的情况可先行配置，销售支持的伙伴之后可以修改。
售后
目前就是让商户在群里直接问，也可以提工单反馈。后续也会在CRM里上线售后解决入口，届时会通知。
e客户，你好
X季度的税务申报截止日期为X月X日，请务必在截止日期之前完成税务申报，否则您的开票功能会被锁掉，需补申报才能解锁。
具体可参考以下申报流程文档进行操作：
https://docs.qq.com/doc/DYURVVmJneFhFUGt4