如何操作会员短信报备？
若您已有营业执照，可以在收钱吧app的「我的-商户信息-营业执照认证」功能中认证营业执照，完成认证后即可在收钱吧APP-全部设置-会员营销-会员短信-创建任务进行短信签名报备；若您没有营业执照，则无法使用短信功能。
商户没有在短信模板里面找到合适的，应该怎么提需求？
会员短信-选择模板那边有个提意见，可以提交商户自己的需求。
怎么给会员发送短信？
收钱吧APP-顾客营销-会员营销-会员短信。
会员短信怎么收费？
100条/10元，0.1元/条，500积分可兑换。
500条/40元，0.08元/条，2000积分可兑换。
2000条/150元，0.075元/条，7500积分可兑换。
5000条/350元，0.07元/条，17500积分可兑换。
如何自定义编辑会员短信
只有部分短信是可以的自定义编辑的。在收钱吧APP-点单/外卖-全部设置-会员营销-会员短信，这个位置创建短信的时候你看一下，点击短信内容，可以删除打字的就是可编辑的
营销短信一天可以给一个商户推送几次？
一天可以推送2次。
会员短信为什么顾客这边收不到？
新开通短信的商户需要等运营商操作备案，审核结束正常的话商户就可以继续发送短信了
客户购买短信包时，只能一次购买100条吗？
老板可通过收钱吧app，点击花积分，搜索短信选择需要的条数进行购买。
商户没有认证营业执照的能力，但想用短信功能，怎么办？
暂时没有办法解决，无法使用会员短信功能。
商户已经报备成功过一个签名，如何修改个新的签名名称？
暂不支持，如果实在想改，可以进线咨询销售支持，通过工单提报。
商户更新了收钱吧的认证营业执照，对会员短信会有什么影响？
不影响他之前已经报备成功的签名，可以继续使用
商户通过咨询销售支持提报了一个新签名，老的签名还能继续使用吗？
可以，在新的签名报备成功之前，都能继续使用
如果商户希望提报的签名名称，已经有其他商户报备成功过了，怎么办？
会在商户提交报备后直接通过服务通知告知他报备成功，签名可以直接使用，也不影响另一个商户的签名使用
如果商户报备失败，想把购买的短信退款，怎么操作？
暂不支持直接退款，可以通过咨询销售支持，通过技术工单提报；其他原因的退款申请不一定会通过，需要一事一议。
怎么查询商户签名的报备状态呢？
进线咨询销售支持，并提供商户号，销售支持会协助查询。
商户的营业执照过期了，会影响会员短信功能吗？
只要主体不变更，签名就可以继续使用
商户的营业执照注销了，会影响会员短信功能吗？
注销即代表主体不再存在，签名也会被清退，不可再使用