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打包费常见问题

更新于 2026.10.25 · 查看原文

问 AI 关于本篇


打包费支持几种方式?

打包费可按订单或商品设置打包费金额两种方式。

如何设置打包费?

设置路径:收钱吧APP-点单/外卖-全部设置-打包费。

扫码点单时顾客选择打包的方式:收钱吧APP-点单/外卖-全部设置-扫码点单-就餐方式。

收银机上打包方式如图:

顾客扫码下单选择打包怎么没有显示打包费?

首先排查是否设置打包费金额,有以下两种方式:

  1. 打包费按商品进行收费:收钱吧APP-全部设置-商品管理-该商品-下滑找到“打包费”行-查看是否设置金额。
  2. 打包费按订单进行收费:收钱吧APP-全部设置-商品中心-打包费-选择“按订单收费”-查看是否设置打包费金额。

如排查之后,确定已设置打包费金额,小程序结账页依然不显示打包费,再进行咨询人工。

商户设置了打包费,可是没收成功,是为什么?

扫码点单如设置了打包费,选择打包才会收取打包费。

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