智能POS-T9一体化外卡业务

业务简介

外卡交易是指收钱吧一体化智能POS为大陆地区商户提供国际卡收单专业化服务，交易一般由非大陆居民在中国大陆地区持国外/港澳台地区的信用卡/借记卡通过POS机支付的银行卡交易。

外卡通常是由国际卡组织发行的卡片，如：Visa、MasterCard、American Express、JCB、Diners等。

目前支持通道：商户三方通道在拉卡拉，并已开通「拉卡拉一体化刷卡」业务

目前支持设备：智能POS-T9

外卡交易部分统一为固定T+1结算模式。暂时不支持切换手动结算、也不支持开通D0结算。

无论下个到账日是否满足D1模式，外卡部分与移动支付（含内卡）分开结算到账。

业务开通

总流程：商户开通「拉卡拉一体化刷卡」业务后→CRM商户详情界面→业务开通管理「去开通」→选择「拉卡拉一体化外卡」-按照流程填写完外卡费率&电子签约

流程参考图：

业务细节

1. 开通外卡业务后，请确保设备端程序高于20240412.106.01版本后再激活银行卡功能。
2. 已激活银行卡功能的商户，需升级到高于20240412.106.01版本后需解绑设备后重新激活银行卡功能。
3. 如何查看设备是否激活成功外卡

POS设备端本机→设置→终端信息→外卡终端号（若有外卡终端号则代表外卡激活成功）。

如图：

若开通成功外卡业务，且检查设备未绑错商户，激活银行卡功能后仍未出现外卡终端号，请解绑后再次激活银行卡重试！

1. 交易流程参考图

• 商户在受理外卡交易时，需先观察持卡人言行举止并检查卡片（具体参考请《外卡交易规则及风险防范须知》）。
• 输入消费金额，并发起交易。
• 请持卡人刷卡，完成输密流程。
• 若卡片允许DCC/EDC两种交易类型，请持卡人选择交易类型。
• 请持卡人完成电子签名。
• POS端显示交易完成，播报收款金额，并打印小票。
• 可请持卡人在小票上二次签名，商户留存交易小票。

1. DCC/EDC交易介绍

通常Visa、MasterCard卡支持DCC/EDC两种交易；American Express、JCB、Diners仅支持EDC交易。

DCC：持卡人支付时将交易的人民币金额，实时汇率转换成持卡人所在国货币，目的是降低持卡人在交易日至还款日之间的汇兑风险。此方式持卡人需多支付MARK UP部分的上浮金额（多收取5%）。

EDC：持卡人支付时仅知道商家标价的人民币金额，等收到发卡行账单后才知道本位币的扣款金额。

外卡交易小票参考：

1. 外卡费率

DCC：默认标准费率1.2%，支持在0.9-1.5%内调整，无封顶。

EDC：默认标准费率3.5%，支持在3.1-5%内调整，无封顶。

1. 商户额度

小微：单笔500元、单日1000元、单月2000元

营业执照商户：单笔10000元、单日20000元、单月100000元

商户交易数据、查账、结算相关

1. app端账本

付款方式为银行卡的交易，付款类型分为：外卡刷卡业务和刷卡业务。若付款类型为外卡刷卡业务，即代表该笔交易为外卡刷卡；刷卡业务，即代表该笔交易为原内卡刷卡。

账本筛选，付款类型支持刷卡业务、外卡刷卡业务筛选。

注：仅支持业务上线24年5月8后的交易筛选，筛选原银行卡内卡交易，仅需设置筛选时间和收款方式筛选，勿选择付款类型。

1. app端交易报表

开通了外卡业务的商户，在APP端交易数据汇总界面，外卡部分数据单独展示，单独计算。同时在结算明细中固定告知商户外卡刷卡部分的结算资金需T+1日到账。

未开通外卡业务的商户，原APP端交易数据汇总界面样式不变。

1. 结算信息

开通了外卡业务的商户，如上图所示在APP端外卡结算数据相关信息单独展示，外卡部分结算记录以“T+1”标签展示。

外部余额部分，会随D1产生结算记录，但实际到账时间为T+1日。

未开通外卡业务的商户，原APP结算相关界面不变。

1. 商户服务平台数据报表

开通了外卡业务的商户，如上图所示在商户服务平台端外卡结算数据相关信息单独展示。

未开通外卡业务的商户，原商户服务平台界面不变。

1. 商户服务平台对账单、余额对账单。

开通了外卡业务的商户，如上图商户移动支付对账单中，增加外卡交易需T+1到账的提示，同时将外卡收款净额到账金额与不含外卡的部分拆分展示。账单明细中，增加资金渠道字段，银行卡交易的情况可区分外卡刷卡和常规内卡刷卡交易。

未开通外卡刷卡的商户，与原对账单一样无变化。

开通了外卡业务的商户，如上图余额对账单中，拆分外卡部分余额展示，同时在明细中若为外卡导致的余额变化，将标记为外卡。

未开通外卡刷卡的商户，与原余额对账单一样无变化。

常见问题

1. 外卡交易报错处理方法同内卡交易报错一致。
2. 签到/交易报错「97-终端号未登记」

POS激活外卡业务后，由于收单机构需触发外卡终端报备，通常需要1~2小时后重试交易即可。若从出现该报错到2小时后仍报错，请解绑后重新激活设备。

1. 开通拉卡拉一体化刷卡外卡报错「当前应用［拉卡拉一体化外卡］依赖的应用［拉卡拉一体化刷卡］未选择不能开通」。

原因：

未开通拉卡拉一体化刷卡导致

解决方案：

收钱吧掌柜APP-商户详情-业务开通-选择拉卡拉一体化刷卡，刷卡业务开通成功后再开通外卡。

1. 已开通智能POS-T9一体化外卡业务，可以关闭外卡功能吗？

不支持关闭，不刷外卡不影响商户实际使用。

1. 如何提高T9POS的外卡交易额度？

收钱吧掌柜-审批中心-提交刷卡业务提额-拉卡拉刷卡- T9外卡提额

注意：小微不支持外卡提额。

1. 激活拉卡拉一体化外卡报错「银行卡证书下载失败」，如何处理？

请提交「拉卡拉一体化外卡业务」进件，通过后再去激活外卡业务。

1. 智能POS-T9，报错：「外卡功能尚未开通」，如何解决？

若已经开通成功拉卡拉一体化外卡业务，请检查外卡是否激活成功成功，按激活操作流程处理。

拉卡拉外卡不支持哪些行业开通？

生活百货-烟酒店，生活服务-摄影，生活服务-婚庆服务，休闲娱乐-彩票代销，医疗健康-药店/药房/医疗器械，这5个行业拉卡拉不允许开通外卡刷卡。

可通过表格查询对应行业是否支持。