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单品下架与套餐售卖状态关联

更新于 2026.10.15 · 查看原文

问 AI 关于本篇


背景说明

功能用途:当商家需要下架某个单品时,系统提供灵活的套餐处理方式,让商家可以选择包含该单品的套餐是继续售卖还是同步下架,避免消费者购买包含已下架单品的套餐而导致无法正常履约的问题。

目标用户:需要管理商品和套餐关系的用户。

核心价值:

  • 解决单品下架后可能出现的履约问题。
  • 提供清晰的提示和选择,避免商家误操作。
  • 支持批量操作,提高管理效率。
  • 保护消费者购买体验,避免购买不可履约商品。

默认设置说明:

  • 功能上线前(3月30日前)已开通餐饮业务的门店:所有商品默认开启「下架后套餐中仍售卖」。
  • 功能上线后新增门店:所有商品默认关闭「下架后套餐中仍售卖」。

功能路径

单个商品设置:商品管理→选择商品→编辑→页面底部「下架后套餐中仍售卖」开关

批量商品操作:商品管理→批量操作→勾选多个商品→批量下架/上架

套餐状态管理:商品管理→选择套餐→编辑查看状态

操作流程

商品编辑-新增设置单品下架后套餐的售卖状态

  • 进入商品管理页面
  • 选择需要编辑的单品,在编辑页面底部找到「下架后套餐中仍售卖」开关
  • 根据需求设置开关状态:
  • 开启:单品下架后,包含该单品的套餐仍可售卖
  • 关闭:单品下架后,包含该单品的套餐也会下架

:::success 注:

  1. 在此功能上线前(3月30日前),门店已开通餐饮相关业务的(扫码点单/餐饮自营外卖/餐饮收银系统),所有存量商品和新增商品的开关默认为开启状态(保留原有用户习惯);功能上线后新增门店默认为关闭状态。
  2. 单品重新上架后,需要手动上架相关套餐,系统不会自动上架套餐

:::

单个商品下架

当用户对一个关联套餐的单品进行下架操作,会弹框提示「该商品已关联套餐,下架后是否在套餐中继续售卖?如'否'则套餐也同步下架」用户可以选择:

  • 点击「是」:系统自动开启「下架后套餐中仍售卖」开关,单品下架但套餐仍可售卖
  • 点击「否」:系统自动关闭「下架后套餐中仍售卖」开关,单品下架后套餐也会下架
  • 可勾选「我已知晓,不再提示」跳过后续相同提示
下架套餐页面提示

当套餐因包含的单品下架而被动下架时:

  • 系统在商品处显示标签:「已下架套餐跟随下架」
  • 若上架套餐会提示:菜品被下架,套餐不可启用。如需上架套餐,可删除下架菜品或设置为'下架后套餐中仍售卖。

批量上下架-新增提示

批量下架商品

当用户进行批量下架商品操作时,系统会弹出提示:已选中n个商品。若所选商品开关“下架后套餐中仍售卖”被关闭,则下架后包含该单品的套餐也同步下架,确认下架吗?

提示中新增选项“批量修改下架后套餐售卖状态设置”,可选项:保持现状(默认选中)/所选商品下架后关联套餐均下架/所选商品下架后关联套餐均仍可售卖。

批量上架商品

当用户进行批量上架商品操作时,系统会弹出提示:已选中n个商品,若所选商品中包含不可售套餐,此类套餐将不会上架。

常见问题

为什么套餐被自动下架了?

可能是因为套餐中包含的某个单品被下架,且该单品的「下架后套餐中仍售卖」开关被设置为关闭状态。请检查套餐中的单品状态。

将单品重新上架后,为什么套餐没有自动上架?

系统不会自动上架套餐,需要手动将套餐上架。

如果套餐中只有一个单品下架,套餐还能正常售卖吗?

这取决于下架单品的「下架后套餐中仍售卖」开关设置。如果开启,套餐仍可售卖;如果关闭,整个套餐会下架。

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