NPOS「0元先享」常见问题 · NOPS · 知识库

商户0元铺设NPOS后，未达标时的扣款方「上海芃桐商务服务有限公司」是什么公司？

商户在支付宝线上完成芝麻信用签约，申请0元先享NPOS后，如果当月这台NPOS没有达到80笔的收款，会对商户进行当月的扣款（41.5元），扣款方为「上海芃桐商务服务有限公司」，如果有商户咨询，请告知这个「上海芃桐商务服务有限公司」是收钱吧的。

NPOS的0元先享怎么确认入网人是否在支付宝已经申请0元？

可以在支付宝进芝麻任务-我的-待守约可以看到协议。

音视频附件: 20241224-144312.mp4

NPOS的0元先享商家的补贴是顾客每笔消费后直接到商家的支付宝账户吗？还是一天结算一次，最高300元一起到支付宝账号？

商家补贴是需要商家在设备进行签到，签到后才可以拿到顾客使用碰一碰的交易奖励。

奖励是即时到绑定签到的支付宝账户。

NPOS的0元先享商家扣款200元，如果不达到130笔的话，是每个月扣41.5元，还是6个月以后一起扣200元？从哪扣？

每个月扣41.5块钱，有一个月达标，当月就不用扣。不达标，当月就扣。

扣款账户，目前设定为「上海芃桐商务服务有限公司」主体下的对公结算账户。

NPOS的0元先享报错「商户已提交采购意向，系统已指派人员跟进」？

报错示例：

错误的操作：先入网后扫推广码。

正确的操作：应该是从线索进入，点跟进，再点业务开通。原来商户号注销，基于在先扫专属码，商户成为强例子之后，销售收到线索，在强例子线索中开通的商户号上下协议。

商户线下扫推广码，显示无法享受NPOS的0元先享权益，实际商户芝麻信用已到550分了？

报错示例：

支付宝风控问题，我们无法解决支付宝风控规则，建议换结算人。

如何取消碰一碰0元先享活动？

点击回收，协议解除。子活动任务当期不达标会进行扣款，后续未开始子活动不会扣款。

非特殊情况不允许回收，协议内容是要连续使用6个周期的。回收前需报备城市经理。

这个0元先享，老板不想用了，可以取消签约吗？

7天内无理由退货。超过7天当期不达标是会产生41.5元的扣款。后续未开始的子任务不会扣款。

NPOS下单报错「获取推广码失败传入的间连smid暂未完成商家认证」怎么处理？

报错示例：

\\解决方案：\\待商户支付宝认证通过后继续操作该订单即可。

NPOS的0元先享的机器怎么解绑？

如有解绑需求，还请联系销售支持。

掌柜APP如何查看0元先享统计达标碰一碰的笔数？

收钱吧掌柜APP-商户详情-终端达标数据。

NPOS的0元先享的达标规则是什么？需要几个月达标，达标需要满足多少笔？

0元先享订单分6个子活动周期进行考核，每个子活动为期1个月。

每个子活动周期内，设备在该商户下产生的碰一碰订单笔数大于等于80笔，则认定为子活动达标。

补充规则：

仅统计金额大于等于2元的订单。
同一用户在同一设备内同一日发生的两笔以上支付宝交易订单（包含碰一碰和支付宝扫码交易），只统计金额最高两笔。
每日统计当日达标订单数（不包含已退款&已取消订单）并记录，按日累加。
未达标的子活动周期会扣款41.5元。

支付宝签约报错：综合评估不通过，暂时无法使用此服务？

报错示例：

该评估是支付宝方做的，我们无法处理，需要咨询支付宝。

NPOS的0元先享和先采后返的达标统计规则是什么？

所有0元先享（新）、先采后返，达标统计口径统一为：

活动开启后，分6期子活动进行达标统计，每期子活动为期30天。每个子活动周期内，设备在该商户下产生的碰一碰订单笔数大于等于80笔，则认定为子活动达标。

补充规则：

仅统计金额大于等于2元的订单。
同一用户在同一设备内同一日发生的两笔以上支付宝交易订单（包含碰一碰和支付宝扫码交易），只统计金额最高两笔。
每日统计当日达标订单数（不包含已退款&已取消订单）并记录，按日累加。
动销天数大于等于10天（动销天数：当日有一笔有效订单，即算作动销）。

	下单时	子活动达标时	子活动未达标时
原0元先享	无需支付	不扣款	扣款（41.5）
0元先享（新）	无需支付	不扣款	扣款（41.5）
先采后返	支付设备押金冻结（249）	当期押金（41.5）返还商户	当期押金（41.5）结算至收钱吧

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