权益卡推广,展示规则是什么?
| 展示规则 |
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| 若推广设置中对应展示开启(包含蓄销推广的权益卡弹面开关和推广设置中的「付款和总单前储值」开关)则展示;反之都不展示。 |
当推广设置中对应展示开启时。 当该商户无该用户来购买过的权益卡,或该门店不属于任何一张权益卡的适用门店内,则不做展示。 当该商户存在该用户未购买过的权益卡,则展示该banner。 当同时存在会员权益卡和老权益卡时,优先展示会员权益卡。 当同时存在多张会员权益卡时,优先展示被推荐的。 当被推荐的权益卡已被购买,优先展示价格更高的。 当价格都一样,优先展示最新配置的。 |
会员权益卡怎么设置能满足花费固定金额购买固定份数商品+满减券?
收钱吧APP-全部设置-会员中心-会员权益卡-开卡赠礼,进行设置。
购买权益卡的费用是多少?
和扫码点单的费率一致。
权益卡支持销卡或者退吗?
正常等权益卡的有效期过了就自动失效了,付费的权益卡想要退也是不支持的,需要退或者销卡权益卡的流程和储值工单的销卡流程一样,需销售支持提工单删除,钱线下退给顾客。
会员权益卡-开卡赠礼-商品抵用券,有的店在结账时可以核销多张商品抵用券,有的店只能核销一张,什么原因?
解决方案:
该情况是顾客储值充值后也购买会员权益卡,导致,是在收钱吧app-全部设置-储值-储值方案-抵用券设置-顾客每次消费可属于数量-限制或不限制。如限制数量,去设置每次(每笔订单)可使用张数(如图1)。两个场景所对应的收银机、扫码点单结账界面,如下图所示。
操作流程:

已领的权益卡能取消吗?
解决方案:
不支持取消,如非要取消请商户和消费者达成共识后提交销卡审批销卡。
付款和点单前买卡时出现报错「由于您商户下的顾客数量非常大,暂不支持开启会员功能![99999]」,怎么处理?
场景示例:


解决方案:
当前商户顾客数量超过10w,导致无法开通会员营销功能,该问题已反馈需求,请等待后续产品优化。
收钱吧会员权益卡可以设置转赠吗?
会员权益卡不支持转赠。会员权益卡上的免费转赠功能指的是免费赠送权益卡,和转赠没有关系
顾客自己如何查看会员卡及余额?
顾客可以扫码关注微信公众号:收钱吧惠生活,关注后点击“我的优惠”查看优惠卷、权益卡、商家会员、商家储值。

老板同商户下开分店了,会员实体卡怎么可以实现多门店通用?
收钱吧app-全部设置-储值-设置-适用门店勾选新门店即可。
会员权益卡的开卡赠礼赠送的优惠券,从哪里可以看出顾客使用了该优惠券?
抱歉,暂无法查看。
会员能做付费会员吗?比如100块买会员,会员买单一年内全部菜品打8折,但是这100块不算做储值的金额。
可以设置权益卡,售卖价格自己设置,然后在权益卡内设置全场活动。
怎么设置会员日?
收钱吧app-点单/外卖-全部设置-会员权益卡-可以配置会员日。
顾客付费购买权益卡后是否会有权益卡余额呢?
没有,权益卡购买是享受权益卡设置的优惠活动。
商家怎么设置权益卡,可以自定义权益卡的有效期为多少天?
收钱吧APP-点单/外卖-全部设置-权益卡-新建。
新增界面可以设置权益卡的名称、免费领取或付费购买、以及权益卡的有效期。
已操作销卡的会员权益卡还能享受会员营销内的折扣和会员价,怎么处理?
请商户在收钱吧app-全部设置-会员营销-查看会员-输入对应手机号搜索-点击进入后编辑,进行关闭会员身份。
怎么在收银机上购买会员权益卡?
收银机上点击会员,登陆会员信息,中间可以购买权益卡

已经创建好的会员权益卡是否能修改折扣?
抱歉,暂不支持。
会员权益卡怎样设置免费领取?
抱歉,权益卡只能付费购买,无法免费领取,你可以在权益卡那个位置,有个免费赠送
收钱吧支持设置次卡消费吗?
抱歉,暂不支持
设置了会员权益卡不想展示在扫码点单页面只在收银机上展示可以吗?
抱歉,暂不支持
会员权益卡可以设置每日的消费次数吗?
抱歉,无法设置
会员权益卡进行提交销卡审批后,购卡所得的优惠券、商品抵用券是否还可以使用?
不支持,会员权益卡销卡后会删除购卡所得的优惠券、商品抵用券。
