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小精灵常见问题

更新于 2026.10.25 · 查看原文

问 AI 关于本篇


虚拟串口添加的com3-com4,真实客显屏幕com2,如何设置虚拟串口对接?

收银软件设置com3,小精灵串口端口选择com4,真实客显端口设置com2。

其他串口模式其实设置了收银软件的什么就可以对接了?

收银软件路径。

截屏模式容易读错金额,可以搭配什么模式,确认金额在支付?

自动收银处的手动确认。

客户扫商品下单,扫的商品码不能扫入收银软件,总是被小精灵截取走,该怎么办?

设置扫码开关。

小精灵可以扫固定码牌电脑出票播报吗,如何设置?

基础设置开启启用消费推送。

退款的时候输入的是什么账户做审批?

登录的门店账户和密码。

款台模式登陆什么账户绑定,所有款台登录同一个收银员,账会混乱吗?

门店账户,同时登录一个收银员不对错账。

设置相同的多收银台,如何快速安装部署?

基础设置上传配置,其他款台可以下载。

客户多个收银台,怎么区分对账,举例3种方式?

多个门店账户、收银员账户、绑定款台模式

收款明细显示的支付检测按钮是干什么用的?

检测实际支付结果,检测成功随时变更交易订单状态。

支付凭证是什么,什么作用?

唯一证明这个订单已完成支付,扣款短信只是参考。

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