「此商户信息不符合收单机构注册要求，请留意收钱吧掌柜消息中心通知（商户入网拦截通知）并提交申诉（审核时效1个自然日），申诉通过后可重新提交入网」，如何处理？
解决方案：
商户命中入网黑名单，请您在收钱吧掌柜消息中心通知找到商户入网拦截通知并提交申诉。
注：如果没有收到商户入网拦截通知，请提供商户号/未收到通知的截图（消息中心的截图）/需要补发的掌柜账号，联系销售支持申请补发。补发申请的处理时效为1个工作日，请耐心等待。
申诉失败，审批驳回原因如下图：
请告知商户：由于商户命中支付源/收单机构黑名单，且申诉失败，只能放弃入网。
「商户入网支付宝审核未通过，请咨询客服转交技术核实处理，预计处理时效2个工作日，请耐心等待。超时未展示处理结果请咨询在线客服」，如何处理？
报错如图：
解决方案：
商户命中入网黑名单，请您在收钱吧掌柜消息中心通知找到商户入网拦截通知并提交申诉，若申诉通过再尝试提交进件。
注1：如果没有收到商户入网拦截通知，请提供商户号/未收到通知的截图（消息中心的截图）/需要补发的掌柜账号，联系销售支持申请补发。补发申请的处理时效为1个工作日，请耐心等待。
注2：商户入网被支付源拦截，支付源不会告知原因的。
注3：风控审批处理时效为：1个自然日，若命中支付宝黑名单，审批通过后商户不能马上入网，支付宝会在T+1个工作日内告知申诉结果，审批人会以评论方式转达结果，若申诉失败，则无法入网；申诉通过请用原材料提交入网，请勿修改信息再提交入网。
注4：收钱吧掌柜-消息中心里查询申诉处理结果。
申诉失败，审批驳回原因如下图：
请告知商户：由于商户命中支付源/收单机构黑名单，且申诉失败，只能放弃入网。
「账户验证不通过，请按以下步骤核对…」、「商户入网审核未通过，原因：代付校验失败，请确认提交的材料是否有误…」、报错「卡状态异常」、银行卡入网认证不通过或「账户验证不通过」、「验证不一致」、「结算信息校验不通过」，如何处理？
报错示例图：
解决方案：
- 检查银行账号和开户人姓名是否正确
- 检查开户人姓名与身份证号是否正确
- 电话咨询银行是否存在因证件信息过期、卡片冻结、挂失、密码锁定、风险交易等情景被限制认证
- 请更换一张其他银行卡。
注：如果信息正确、卡正常，但验证不通过，说明该卡不支持，请换卡。
:::success
如果是新开华夏银行卡绑定结算卡失败
- 新开卡后，让商户往华夏卡里转账个1元，或10元钱进去，请商户尽快绑定收钱吧APP。
- 绑定失败，请联系银行客户经理，找柜台查状态，处理后就能绑定。
:::
进件海科通道时，报错「结算卡开户行清算行号不支持」，如何处理？
宁波地区商户进件海科通道被驳回。
报错文案：结算卡开户行清算行号不支持
报错示例：
解决方案：
- 修改银行卡的开户支行。对私进件时，银行卡开户行不需要精确到实际开户的，可以换一个支行重新提交。
- 如果多次修改支行依旧被驳回，请换卡。
「商户入网审核未通过，原因：命中MCC5094珠宝类非营业执照商户不予入网」，如何处理？
报错如下：
解决方案：
提供营业执照入网，如果没有营业执照，且行业选择不正确，请注销重开后以其他合适的行业入网。
进件海科通道时被驳回「通道结算商户创建失败」，如何处理？
入网报错：
切通道报错：
处理方案：
海科返回通道结算商户创建失败，代表商户无法在海科入网成功。
- 宁波地区商户入网遇到该报错，请放弃拓展此商户。
- 切通道遇到该报错，请放弃给商户切到海科。
商户入网被海科驳回「审核未通过，原因：营业范围代码必填」，如何处理？
报错示例：
解决方案：
该报错说明商户当前所在的行业不支持入网海科，可尝试切换到其他收单通道或变更行业。
商户进件报错「商户入网审核未通过，原因：非法的参数」，如何处理？
报错示例：
原因：海科通道支持非法人结算，但海科通道不支持使用非身份证（即，使用港澳台通行证、护照等非身份证证件）外的非法人结算。
解决方案：请切换到拉卡拉通道
开通间连扫码失败，报错「商户入网支付宝审核未通过，请咨询客服转交技术核实处理，预计处理时效2个工作日，请耐心等待。超时未展示处理结果请咨询在线客服」，如何处理？
报错示例1：
原因：
商户入网被支付宝拦截。
解决方案：
请您在收钱吧掌柜的消息中心通知找到商户入网拦截通知并提交申诉。
进件报错「商户所属行业不支持按小微商户进件，请在收钱吧掌柜重新选择商户类型，并提交证照信息」，如何处理？
场景示例：
解决方案：
行业不支持，更换行业进件。
进件报错「未查到富友行业码」，如何处理？
场景示例：
原因：该行业不支持入网富友。
解决方案：更换行业入网。
入网报错「开通失败haike，lklorg：对私＋非身份证，收钱吧代付通路返回银行打款失败」，如何处理？
场景示例：
解决方案：
- 检查银行账号和开户人姓名是否正确。
- 检查开户人姓名与身份证号是否正确。
- 电话咨询银行是否存在因证件信息过期、卡片冻结、挂失、密码锁定、风险交易等情景被限制认证请更换一张其他银行卡。注：如果信息正确、卡正常，但验证不通过，说明该卡不支持，请换卡。
为小微商户开通银行通道业务时开通失败提示「同一身份证注册小微商户的收单机构不得超过5个」，如何处理？
报错示例：
解决方案：
- 引导商户上传营业执照后重新发起银行通道业务开通。
- 维护人发起「收单机构商户号注销申请」审批，在审批内提交开通失败的商户号及报错截图（审批处理时效：3个工作日）。
运营人员将联系收单机构注销该主体多余且不再使用的收单机构商户号及银联商户号。
⚠️该步骤不会影响商家正常收款。注销成功后可重新发起银行通道业务开通。若注销失败，仍需按「1」的流程完成银行通道业务开通。
营业执照跨城使用，商户为连锁商户，应该补充什么材料？
报错示例：
解决方案：
- 补充上传总店授权函（需填写填写3家或三家以上分店明细）。
- 总店授权函需加盖公章，无公章需补充提供法人手持总店授权函。
- 补充至少三家异地连锁门店门头照片（同品牌门头照）。
注：补充的门头照需要看得出为同一家品牌但地址不同，同城非同城都可以的。
入网报错「商户入网审核未通过，原因：认证不一致，认证未通过，请确认提交的材料是否有误」，如何处理？
场景示例：
解决方案：
该驳回原因为银行卡校验不通过导致。
1．检查银行账号和开户人姓名是否正确
2．检查开户人姓名与身份证号是否正确3．电话咨询银行是否存在因证件信息过期、卡片冻结、挂失、密码锁定、风险交易等情景被限制认证
4．请更换一张其他银行卡。
注：如果信息正确、卡正常，但验证不通过，说明该卡不支持，请换卡。
入网富友，开通失败，报错「contact_addr长度超限」，如何处理？
场景示例：
解决方案：
商户联系地址过长导致，富友限制上送联系地址长度需不超过50个字符，
请改短联系地址后重试。
商户入网审核未通过，原因：命中商户名称不支持变更［2024081520256］，请确认提交的材料是否有误，如何处理？
场景示例：
解决方案：
拉卡拉目前不支持小微升级营业执照商户，请切到海科通道再操作。
入网富友，报错「证件信息验证失败：交易成功，信息不匹配（请核实入账卡卡号、持卡人人姓名、持卡人身份证号是否与银行预留一致）」，如何处理？
场景示例：
解决方案：
- 检查银行账号和开户人姓名是否正确。
- 检查开户人姓名与身份证号是否正确。
- 电话咨询银行是否存在因证件信息过期、卡片冻结、挂失、密码锁定、风险交易等情景被限制认证。
- 请更换一张其他银行卡。
注：如果信息正确、卡正常，但验证不通过，说明该卡不支持，请换卡。
开通间连扫码报错「haike：商户存在风险（该商户历史存在风险记录，请提醒商户规范使用，如有异议，请由服务商依据间连商户准入申诉指引代商户进行申诉）」，如何处理？
场景示例：
解决方案：商户入网被支付宝拦截，请在收钱吧掌柜-消息中心，找到申诉已通知提交申诉。
入网富友和海科报错「参数格式错误：“个体工商户”类型商户，商户名称中不能出现“合伙”字样，不能以“公司”字样结尾｜haike：商户入网审核未通过，原因：个体户全称不能以“公司”结尾」，如何处理？
场景示例：
解决方案：请尝试切换到拉卡拉通道。
入网富友报错「未找到对应的报备信息」，如何处理？
场景示例：
解决方案：请尝试切换到海科通道。
商户非法人结算，结算人是用得是台胞证，入网富友通道报错「长度太短」，如何处理？
场景示例：
解决方案：富友通道不支持非身份证的结算人。
入网富友报错「个体工商户类型商户，商户名称中不能出现“合伙”字样，不能以“公司”字样结尾」，如何处理？
富友和海科都不允许个体工商户类型的商户以公司为结尾，如果公司名称一定要以公司为结尾，切换拉卡拉通道后再操作入网。
入网报错「商户入网审核未通过，原因：个体户全称不能以“公司”结尾，请检查后再试」，如何处理？
富友和海科都不允许个体工商户类型的商户以公司为结尾，如果公司名称一定要以公司为结尾，切换拉卡拉通道后再操作入网。
入网黑名单申诉的时候电子营业执照可以打印手持吗？
打印电子营业执照并加盖公章。
开通拉卡拉一体化刷卡，报错「该商户已有其他通道的POS终端，请解绑后重试！」，如何处理？
该报错说明商户绑定了智能POS-E350P或其他智能POS，如需开通拉卡拉一体化刷卡，解绑设备后再重试。
入网支付宝黑名单是营业执照进入黑名单还是个人信息进入黑名单？
支付源不会告知具体原因。
入网华夏银行报错「请检查商户经营地址是否超过30个字，如果超出请在收钱吧修改地址后再提交进件；请检查商户姓名是否超过10个字，如果超出华夏暂时不支持进件」，如何处理？
场景示例：
解决方案：请在掌柜端-业务开通重新修改商户经营地址字数为30字以内与商户姓名为10个字以内后，再次提交进件即可。
开通拉卡拉一体化刷卡报错「商户收钱吧银行卡与收单机构银行卡不一致」，如何处理？
报错示例：
解决方案：首先核实一下商户是否在拉卡拉通道，如果不在，请切换到拉卡拉通道后，再进行开通。
商户入网海科，报错「商户入网审核未通过，原因：用户信息验证失败，请确认提交的材料是否有误，如有误，请核实并修改重新提交；如无误，请联系客服反馈至风控，由风控联系海科进行沟通处理」，如何处理？
场景示例：
解决方案：
- 检查银行账号和开户人姓名是否正确。
- 检查开户人姓名与身份证号是否正确。
- 电话咨询银行是否存在因证件信息过期、卡片冻结、挂失、密码锁定、风险交易等情景被限制认证。
- 请更换一张其他银行卡。
注：如果信息正确、卡正常，但验证不通过，说明该卡不支持，请换卡。
入网开通失败，报错「未找到对应的报备信息」，如何处理？
富友通道企业商户只能对公结算，对私不行，需要提交切换通道审批，切换到海科或者拉卡拉，再进行提交开通。
开通拉卡拉一体化失败，报错「银联商户报备失败，无法开通拉卡拉一体化刷卡业务，商户结算账号与商户账户名称不符：如商户为对私结算，请尝试更换结算账户；如商户为对公结算，请联系销售支持提交工单处理」，如何处理？
场景示例：
解决方案：如商户为对私结算，请更换结算账户重试。
开通拉卡拉一体化失败，报错「银联商户报备失败，无法开通拉卡拉一体化刷卡业务，营业证明文件号码不存在，请核实营业证照是否正确」，如何处理？
场景示例：
解决方案：如商户未新注册营业执照，请等待1周后再重试。
商户入网海科，报错「原因：鉴权失败，请确认提交的材料是否有误，如有误，请核实并修改重新提交；如无误，请联系客服反馈至风控，由风控联系海科进行沟通处理」，如何处理？
场景示例：
解决方案：
- 检查银行账号和开户人姓名是否正确。
- 检查开户人姓名与身份证号是否正确。
- 电话咨询银行是否存在因证件信息过期、卡片冻结、挂失、密码锁定、风险交易等情景被限制认证。
- 请更换一张其他银行卡。
注：如果信息正确、卡正常，但验证不通过，说明该卡不支持，请换卡。
进件入网时报错「身份证因风险原因，不能入网！」如何解决？
商户命中入网黑名单，请您在收钱吧掌柜消息中心通知找到商户入网拦截通知并提交申诉，若申诉通过再尝试提交进件。
入网开通失败，驳回原因：营业执照主体已更换，如何处理？
场景示例：
解决方案：营业执照主体不予变更，请注销重新进件。
入网开通失败「失败原因：附件缺失：商户*****开户许可证不存在」，如何处理？
场景示例：
原因：富友通道虽然支持企业营业执照对私结算，但需要补充对公凭证。
解决方案：请补充对公凭证。
入网开通失败，进件报错「商户名称因风险原因，不能入网」，如何处理？
场景示例：
解决方案：
- 检查并确认商户名称是否符合相关规定。
- 在收钱吧掌柜的消息中心查看是否有「商户入网拦截通知」，并根据通知内容进行申诉。
进件报错「商户入网未通过微信审核，因商户主体存在违规记录，不能接入微信支付，请放弃拓展此商户」？
场景示例：
这个商户不支持进件入网，目前没有其他的办法。
「商户入网审核未通过，原因：命中苏州喔噻收钱吧驳回理由：结算卡验证失败［2022091565056］」，如何处理？
场景示例：
解决方案：
- 检查银行账号和开户人姓名是否正确。
- 检查开户人姓名与身份证号是否正确。
- 电话咨询银行是否存在因证件信息过期、卡片冻结、挂失、密码锁定、风险交易等情景被限制认证。
- 请更换一张其他银行卡。
注：如果信息正确、卡正常，但验证不通过，说明该卡不支持，请换卡。
商户入网支付宝审核未通过，请至收钱吧掌柜消息中心找到对应商户的入网拦截通知并提交申诉，等待申诉通过后再完成入网。
场景示例：
解决方案：商户命中入网黑名单，请您在收钱吧掌柜消息中心通知找到商户入网拦截通知并提交申诉，若申诉通过再尝试提交进件。
- 如果没有收到商户入网拦截通知，请提供商户号/未收到通知的截图（消息中心的截图）/需要补发的掌柜账号，联系销售支持申请补发。补发申请的处理时效为1个工作日，请耐心等待。
- 商户入网被支付源拦截，支付源不会告知原因的。
- 风控审批处理时效为：1个自然日，若命中支付宝黑名单，审批通过后商户不能马上入网，支付宝会在T+1个工作日内告知申诉结果，审批人会以评论方式转达结果，若申诉失败，则无法入网；申诉通过请用原材料提交入网，请勿修改信息再提交入网。
- 收钱吧掌柜-消息中心里查询申诉处理结果。
华夏银行商户入网审核失败，原因：营业范围为空，若有疑问，请反馈上级，联系分行排查原因。
场景示例：
解决方案：请按照提示，联系分行的对接人处理。
直营联系内勤，合作伙伴联系渠道运营，由内勤或渠道运营联系分行的对接人。
「商户入网海科审核未通过，原因：证书申请受理失败，身份证号码格式不正确，请重新录入」，如何处理？
解决方案：海科不支持台湾居民居住证入网，请切换到拉卡拉通道尝试。
「商户入网审核未通过，原因：验证不一致」，如何处理？
解决方案：
- 检查银行账号和开户人姓名是否正确。
- 检查开户人姓名与身份证号是否正确。
- 电话咨询银行是否存在因证件信息过期、卡片冻结、挂失、密码锁定、风险交易等情景被限制认证。
- 请更换一张其他银行卡。
注：如果信息正确、卡正常，但验证不通过，说明该卡不支持，请换卡。
你工作
商户入网审核未通过，报错「原因：联系人姓名仅支持汉字和特殊符号」，如何处理？
场景示例：
解决方案：海科通道仅支持中文，请尝试切换拉卡拉通道入网。
收钱吧掌柜网页端操作开通间连扫码，报错「暂不支持此方式开户，如有需要可联系渠道经理，于收钱吧掌柜提交CRM-WEB开户权限申请」，如何处理？
场景示例：
解决方案：请咨询渠道经理。
入网开通失败「驳回原因：该营业执照查验状态为：注销／吊销／停业／清算」，如何处理？
场景示例：
解决方案：请注销重新以小微入网，或者注销更换营业执照入网。
开通间连扫码，报错「［MP23］商户入网审核未通过，原因：风险受限」，如何处理？
场景示例：
解决方案：请引导商户提供下结算人手持身份证、手持银行卡照片，销售支持反馈风控，需要去收单机构申诉。
开通间连扫码，报错：商户入网支付宝关键字审核未通过」，如何处理？
解决方案：营业执照名称敏感不予进件，建议更换营业执照，或者以小微入网。
［MP48］商户入网审核未通过，原因：房地产类商户需对公结算，房地产类MCC码需选择1520或7013
解决方案：房地产行业入网只支持对公结算，按驳回原因以对公结算入网。
###
进件报错：海科渠道暂停新增商户入网；通道禁止接入！请联系销售支持核实原因。请按以下原因排查：+
宁夏地区不允许非法人结算入网，请先法人结算入网，通过后再切换通道改卡。+小微商户但商户名称带有公司字样，需要修改名称后再去进件。+珠宝行业不允许小微入网，提供营业执照再去进件。+房地产开发、房地产经纪整个行业，海科、富友禁止进入。拉卡拉小微禁止进入，对私结算和非同名对公结算禁止进入。（拉卡拉仅支持对公结算，结算账户名称要和营业执照名称一致）。
~~~~
进件报错：[MP43]账户验证不通过，请按以下步骤核对...
解决方案：
- 检查信息：
场景一：检查银行账号和开户人姓名、身份证信息是否正确，如果错误，需要修改正确的信息。
场景二：检查银行卡的状态：电话咨询银行是否存在因证件信息过期、卡片冻结、挂失、密码锁定、风险交易等情景被限制认证；
请更换一张其他银行卡；
- 如果信息正确、卡正常，但验证不通过，说明该卡不支持，请换卡。
注意：如果商户表示卡没有问题且没有其他卡可用；可以由销售给商户的银行卡进行一笔转账，请将转账凭证（转账凭证需包含完整的银行名称，卡号信息。如右边图）提供给销售支持，由销售支持提交技术工单，反馈技术处理。
[MP241］商户进件驳回：［MP241］营业执照信息验证失败，可按以下方式处理（任选其一）：1. 提供材料截图：提供法人......
解决方案： 1. 提供材料截图：提供法人在微信小程序【电子营业执照】 → 其他应用 → 投资任职情况查询 的截图（含法人、证件、公司信息）； 2.调整结算账户：如当前为对私结算，修改为与营业执照同名的对公结算账户后重新提交； 3.提供对公账户证明：提供银行开具的与营业执照同名的账户证明。
⚠️注意：方案1，3必须提供必须对公账户证明材料或者法人的小程序截图！！！！反馈销售支持反馈资料以进行核实。复议时效正常D+3工作日。如无法提供资料，请按方案2处理或尝试切换通道进件。
Q1 ：为什么感觉报错变多了，是不是有异常？
A1 ：这不是异常，拉卡拉的自动复议的停止了，因此所有的复议都需要人工处理。
Q2：这个报错提示，是不是一定要提供对公账户证明或者提供提供法人在微信小程序【电子营业执照】截图
A1：必须提供，咨询销售请提前准备好商户号+【对公账户证明或者提供提供法人在微信小程序【电子营业执照】截图】，这是收单结构的要求和限制。
⚠️注意不要怀疑，不要犹豫，干就可以，这是收单结构的要求和限制。
Q3：什么是营业执照四要素？出现这个报错的原因？
A3: 营业执照名称、法人姓名，法人身份证号码、营业执照代码。这四个要素拉卡拉会和工商网的信息进行比对，如果校验不通过，就会出现报错MP241。
商户进件驳回：［MP241］营业执照信息验证失败，法人为港澳台怎么处理？
可按以下3选1提交复议。 1、提供包含企业四要素（企业名称，统一社会信用代码，法人名称，完整的法人证件信息）的工商盖章文件； 2、提供法人在政府机关（税务局等）的个人信息页面（包含企业名称，统一社会信用代码，法人名称，完整的法人证件信息）和身份证正反面/护照照片； 3、提供企业自行开具的证明（包含企业名称，统一社会信用代码，法人名称，完整的法人证件信息）和身份证正反面/护照照片，加盖企业公章。
[MP48］商户入网审核未通过，原因：委托结算授权书需加盖公章，请确认提交的材料是否有误，如有误，请核实并修改重新提交；如无误，请联系客服反馈至风控，由风控联系拉卡拉进行沟通处理。
解决方案：企业营业执照非法人结算，授权函必须加盖公章，个体非法人结算可以提供辅助证明。
注：进件被收单机构驳回，授权函公章不支持后补。
[MP48]商户入网审核未通过，原因：命中MCC珠宝类房地产类加油站类非营业执照商户不予入网
加油站商户需要提供营业执照认证，不支持小微入网。