满减券在哪里领取?
- 顾客可通过外卖下单页领取。
- 顾客可通过扫码点单页领取。
- 顾客可通过久久折小程序,搜索店铺直接领取。
同一时间段可以设置几个返店券活动?
同一时间段只支持设置一个返店券活动。
顾客如何领取返店券?
- 顾客扫门店码支付完,可以领取返店券。
- 顾客通过久久折小程序店铺页微信付款,付款成功后,可领取返店券,自动存入微信卡包。
- 顾客通过外卖下单,可领取返店券。
- 顾客通过扫码点单,可领取返店券。
怎么设置会员价?怎么样才能成为会员?
- 收钱吧APP-点单/外卖-全部设置-商品管理-选择商品-输入会员价。
收钱吧APP首页-顾客营销-会员权益-商品折扣(商品特价)-新建。
- 收钱吧APP首页-顾客营销-会员设置-会员使用门店。
收钱吧APP首页-顾客营销-会员设置-成为会员条件设置-按照商家实际情况设置。
优惠券到期会提醒吗?
商家优惠券到期前3天,微信会自动发送到期提醒通知顾客到店使用。
返店券在哪里查看领用情况?
在智慧门店营销活动中心点击「优惠券」,若商家有设置返店券,即可查看券已领取数量以及还剩余的数量。
购买会员卡的消费者到店消费后,可以同时享受几个优惠吗?
券、折扣等优惠,在每次消费中最多优惠一个优惠力度最大的,优惠不会叠加。
智慧门店优惠券如何设置?
收钱吧APP-点单/外卖-全部设置-营销活动。
目前优惠券的活动有:店内领券、下单返券、储值送券、超值券包。
可根据商家需求进行设置。
储值海报如何绑定?
收钱吧掌柜-商户-我的商户-选择商户-营销SAAS-储值方案配置-扫码绑定海报。
优惠券如何核销?
微信领取:扫门店码后付款页面点击完成领取,返店券领取成功后,直接在微信卡包展示,可通过微信支付或久久折小程序核销。若未点击完成领取,不会在微信卡包展示,可在久久折小程序查看。
支付宝领取:消费者通过支付宝扫码支付后,满足发放条件后,自动发放。消费者可在支付宝久久折小程序-优惠券查看。消费者可通过久久折小程序或支付宝扫门店码支付核销。
时段折扣设置时可以自定义时间段吗?
可以设置需要的折扣活动时段。
路径:登录收钱吧APP-全部设置-全场活动-点击「时段折扣」根据需要设置即可。
会员储值享受支付优惠吗?
收钱吧APP-点单/外卖-全部设置-储值-设置-余额支付和优惠共享-共享。
- 如开启优惠同享,则同时享受商家优惠(全场折扣,时段折扣,满减活动等)。
- 如关闭优惠同享,则储值支付不享受活动优惠,余额支付和其他优惠不能同享。
会员可不可以设置消费次数?
收钱吧APP首页-会员营销-会员权益-右上角设置-限时限额设置。
如何在扫码点单充值界面展示自己想要的方案?
收钱吧app--全部设置--会员中心--储值--储值方案--打开【推荐】即可。


储值折扣和优惠共享的规则是怎么样的?

已经创建过会员日活动,后期可以修改会员日日期吗?
这种目前没法修改,只能下架方案,重新新建活动,下架的话之前已经领取的权益卡不受影响。
商家设置了两次储值优惠活动,两次都储值的会员同时享受了两次优惠活动怎么办?商家只希望消费者一次充值只对应享受一次活动。比如,一个消费者第一次充值了200元,享受了商家提供的9.5折活动。后面商家做了200送15的储值活动,消费者却同时享受了9.5折和200送15的活动怎么办?
储值充值后享受折扣,后续储值也还是会享受折扣的。如果想要避免享受双重优惠,目前有2个方法:
1.可通过储值覆盖的方法去删除掉该折扣。
2.或者如有手机号,也可以反馈销售支持,协助提交审批进行删除储值折扣。
会员储值享受折扣,10个菜品,2个打折,8个不打折,可以吗?
可以的,收钱吧app-全部设置-储值-储值方案-指定商品不享受折扣,把不打折的商品勾选即可。

储值送券活动中可以同时设置送满多少送多少余额的活动和送满减券的活动吗,比如储值100元送10张满50减10的劵,除了送的这十张券,还能送100元的余额吗?
可以同时设置两个活动。
储值提额到5000-20000后,储值充值是不是就不能一次充低于5000了?
不会的,储值方案还是可以设置低于5000的。
储值送券怎么设置门槛?
收钱吧app-更多-全部设置-储值-储值方案-商品抵用券-去配置-设置门槛。
商户设置了储值方案充值500送5个商品,现在要退款,商品是否会返还商家?
退款后商品也会返还回商家。
会员储值可以设置次卡功能吗?
抱歉,暂不支持。
扫码点单页面下的储值活动里的送xx元专享礼包可以改成送具体什么礼品吗?
暂不支持编辑。
储值赠送的金额如何设置有效期?
不支持设置。储值余额没有有效期,只要充值了,就一直能用,除非店铺倒闭。
在收钱吧餐饮/零售软件,会员积分能手动扣减吗?
可以的,在收钱吧APP-全部设置-会员营销-查看会员-点击会员-下滑-有积分的增加、扣除。
怎么才能删除之前会员的折扣权益?
如果你是要删除储值会员的折扣,只需要提交储值导入导出的审批,然后在商户服务平台里选批量覆盖,如果想要不打折,储值折扣填写10.0折。
设置会员价后只能储值支付享受可以吗?
不可以,会员价是会员就可以享受。
请问会员储值可以设置每个新客户只能充值一次吗?
抱歉,暂不支持该功能,储值方案建立后顾客可正常储值充值。
收银机提示仅限抵扣一张,怎么处理?
在app-全部设置-储值-储值方案-抵用卷设置可设置不限制。


如何关闭,下架储值活动?
收钱吧APP-点单/外卖-全部设置-储值-修改方案-方案旁边有X,全部删除即可。
储值方案全部下架已充值的顾客还能继续核销,如需删除请走销卡流程,退款金额商户线下退给顾客,或者找销售支持走工单删除,删除之前请销售确认商户已与顾客协商完成,以免造成不必要的投诉。
储值方案送券活动中只能设置一个优惠券或者商品抵用券方案吗?
可设置多个,储值送优惠劵最多送500张,去配置的单个券最多400张,可配置多个优惠券方案。
储值送商品抵扣券最多送500张,去配置的单个商品抵用券最多400张,可配置多个商品抵用优惠券方案。
连锁品牌储值商户无法修改储值方案如何解决?
连锁品牌储值商户如需修改储值方案,需使用主商户账号在s.shouqianba.com进行操作修改。
