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展业支撑 渠道合作 申请开通

云平台异常紧急处理方案-惠管家

更新于 2026.10.25 · 查看原文

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相关问题:

【网络正常但云平台不通】

云平台异常情况,将无法使用会员、扫码点餐、外卖、在线支付等功能。

建议提前开通码牌备用

操作:

1、已登录

前台修改为「离线模式」,修改方式:软件右上角网络符号,点开,切换到离线。

收款可以先断网,用码牌收款,用其他的支付方式标记。

2、未登录:

可以点击普通登录

输入商户号

工号默认0000

密码默认888888

需要等待一段时间,等待中请勿关闭

3、新注册客户

无法登录

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