拉卡拉银行卡设备换绑查询功能已上线，欢迎大家积极使用，如有任何问题请及时反馈。详细请见拉卡拉银行卡设备换绑查询功能培训手册
一、发送范围
本次通知覆盖直营、旗舰店、网销、服务商及市场等相关部门。（当前功能现在仅支持CRM端，SPA端调试好后另行通知。）
二、功能介绍
- 设备适用范围：
- 智能POS T9： SN 以 00000302T1NL 开头（共20位）。
- 扫码王5代 L版： SN 以 00011315BQ 开头（共20位）。
- 一体化大屏终端： SN 以 00007915C8 开头（共20位）。
- 非标设备： 输入非上述规则的 SN 号时，系统将提示“非拉卡拉通道设备，无需查询”。
- 数据来源： 查询结果基于设备历史绑定与解绑的成对数据计算得出。
三、CRM app查询流程
一线销售及分公司内勤人员可通过 CRM APP随时查看设备换绑状态
- 入口路径： 首页 → 更多功能 → 终端工具 → 拉卡拉终端换绑查询
- 操作步骤：
- 点击【拉卡拉终端换绑查询】。
- 输入或扫描设备的 SN 号进行查询。
- 操作视频请见下方附件，可下载。
四、注意事项
1、 拉卡拉银行卡设备换绑查询功能刚上线，欢迎各前端部门先行试用，如有问题请及时反馈。
2、请分公司内勤和前线BD 积极试用，我们将收集问题并同步产品根据大家使用下来的误差进行调整。
3、如果历史绑定数据缺失的，系统则无法判断，会提示如下，只能通过实际测试才知道设备是否能用。
