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自营外卖报错常见问题

更新于 2026.10.25 · 查看原文

问 AI 关于本篇


自营外卖报错「该商家外卖服务已下线」,怎么办?

场景示例:

解决方案:检查门店配送方式设置是否为「不配送」或商户外卖营业状态「未在营业中」。

自营外卖点单报错“该店外卖服务异常请联系服务员”如果处理?

解决方案:外卖开通时所提交的证件信息到期了,请您在收钱吧APP中"我的-商户信息-店铺管理-选择对应门店-店铺详情-营业证照"点击申请证照信息变更,审核通过后可恢复外卖功能。

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