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APP设置(我的)常见问题

更新于 2026.10.25 · 查看原文

问 AI 关于本篇


收钱吧APP-我的-商户信息内没有门店设置的入口,如何处理?

只有开通了智慧经营的业务才会出现门店设置入口。

APP修改手机号后餐饮软件无法登录,怎么处理?

更改手机号后缓存未清理预计7月中旬会接入修改手机号事件消息,接入消息后,会自动清空用户登录信息缓存。

扫码点单如何更改门店名,小票名?

收钱吧APP-全部设置--智慧门店设置--门店信息

s.shouianba.com商户服务平台-门店管理-详情-编辑。

如何设置叫号,小票模版中的出餐码如何对接?

收钱吧APP-点单/外卖-全部设置-叫号取餐。

收钱吧APP-点单/外卖-全部设置-小票模版-结账单-出单码-打开(该功能需要对接一个小白盒)。

老板登录收钱吧APP后,怎么是这个界面,怎么回到正常的界面?

请点击收钱吧APP-我的-设置-通用设置里面有一个关怀模式,关闭即可。

收钱吧APP没有声音怎么设置?

  1. 检查是否静音。
  2. 检查是否没打开推送通知权限。
  3. 检查网络是否正常。
  4. 安卓手机最主要看下商户在手机-设置-应用管理-收钱吧-自启动要打开,打开收钱吧-设置-收款语音设置-语音强力守护。
  5. 如果是ios用户可尝试更换设备名称,重启后试试看:先确认允许通知语音设置已经打开,设置-通用-关于本机-名称更改下中文名称重启尝试。

可以不用手机号进行添加收银员吗?

目前添加收银员是必须填写手机号的。

是否可以关闭收银员账号在收钱吧APP内的“桌台点单”收款功能,仅支持点单?

暂不支持。

收钱吧APP内的门店美化功能上传的自定义图片格式是多少?

首页图片格式750*560、点单页图片格式750*340

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