如何修改老板登录账号？
收钱吧APP-我的-设置-安全设置-更换登陆手机号-输入新手机号-获取新手机号验证码-输入商户管理密码-设置新的登陆密码-完成。
商家服务电话如何修改？
请商户老板登录收钱吧APP-我的-商户信息-基本资料-「商家服务电话」，点击设置修改保存即可。
温馨提示：
- 商家服务电话每30天可修改一次。
- 商家服务电话支持填写手机号、固话。
如何使用短信验证码登录收钱吧APP？
使用方法如下：
- 在收钱吧APP登录界面，选择「短信验证码登录」。
- 输入登录手机号，点击「获取验证码」，输入验证码登录即可。
温馨提示：此功能需更新收钱吧APP版本至4.3.9及以上。
商户没有收到登录密码，怎么办？
如果商户老板未收到登录密码，还请点击忘记密码获取短信验证码后重置密码。
或尝试：使用APP登陆-忘记密码-选择其他验证方式-人脸识别。
商户登录密码如何修改？
可以在以下两个地方，点击「忘记密码」接收短信验证码后进行密码修改。
- 打开收钱吧APP，登录页面，点击「忘记密码」。
- 收钱吧APP登录状态下，我-设置-安全设置-修改登录密码，页面右上角「忘记密码」。
商户管理密码是什么？
商户管理密码是商户用于退款、修改登录手机号码、修改绑定银行卡号时使用的密码，有别于登录密码。
一般是随初始登录密码下发，可以在收钱吧APP内重置。
路径：APP-我-设置-修改商户管理密码-点击忘记密码。
商户忘记密码怎么办？
登录APP点击忘记密码重新获取。
商户手机号找不回来了，忘记密码怎么办?
可咨询一代或渠道经理/城市经理/网销现场经理，提交商户特殊业务-老板登录账号变更审批。
退款的密码可以关闭吗？
退款密码不能关闭，这个是系统自带的。
退款到账时间是多久？
收钱吧账本显示的退款成功为商户发起退款成功，消费者收到退款还需一定时间，请耐心等候到账。
一般情况下：
- 代结算商户微信/支付宝账户余额支付，退款1个工作日到账。
- 直连商户微信/支付宝账户余额支付，退款当天到账。
- 微信/支付宝绑定的银行卡支付，退款发起后3-5个工作日到账。
具体到账时间请以退款到账通知为准。
收银员能操作退款吗？
收银员可操作退款，需输入商户管理密码。
如何添加收银员账号？
商户登陆收钱吧APP-我的-店员信息-添加收银员。
收银员账号可以登陆s.shouqianba.com吗？
收银员账号只能登陆APP，不支持登陆商户网页端。
收银员怎么设置成管理员？
删掉原来的收银员，重新设置为新的管理员。
添加管理员时，点击绑定就要收验证码，这个验证码是新增管理员收，还是总门店注册的时候电话收？
新增管理员电话。
如何删除收银员账号？
- 商户登陆钱吧APP-我的-店员信息-收银员账号-剔除。
- 登陆收银员APP-设置-账号-拉到最下方可以注销。
店长账号如何删除？
以下两个方法均可以操作删除店长账户：
- 引导商户老板登录商户服务平台s.shouqianba.com，「角色管理」删除对应的店长账户即可。
- 更新收钱吧APP至最新版本，请店长使用店长账户登录收钱吧APP-我的，点击最上面「登录账户」，进入登录账号页面，下方点击「注销账户」进行注销即可。
怎么关闭分店？
商户在收钱吧网页端-门店管理-选择具体门店-详情-编辑信息-关闭/禁用。
注：禁用后续可以重新设置为正常状态，关闭后续无法更改状态。
一用户多商户的手机登陆号码，如何单独变更特定商户的手机登录号码？
背景：用户手机号同时关联了多个商家，在变更登录手机号时只可变更全部登录账号。
现已优化为：支持只对其中之一商户修改登录手机号。该功能在收钱吧app6.3.2版本内支持，请引导商户更新收钱吧app版本后体验。
具体操作演示如下：
同一个员工，设置了一个门店的收银员角色，还能再设置为同一商户下其他门店的收银员吗？
不能。同一个员工若所属收银员角色，不支持在同一个商户下关联多个门店，如存在仅生效第一条，后续设置会失败。