扫码点单一般适配哪些标签机呢？
30x40的标签纸一般都是适配的（不是收钱吧采购的需要自行尝试）
扫码点单结账时显示出的顾客手机号，怎么没打印出来呢？
结账单是不会打印出顾客的手机号，只有外卖小票会打印消费者信息。
扫码点单结账时的备注，可以打印在小票上吗？
可以。
扫码点单订单怎么补打？
在收银机上找到餐饮系统-订单-找到订单点击补打即可，或者在收钱吧app-更多-全部设置-订单-找到订单补打即可。
扫码点单下单选择打包时，是否可以在小票打印上显示顾客想要提餐的时间？
扫码点单堂食打包下单不支持，商户可使用自营外卖预订单类型实现。
扫码点单的订单未打印桌号可能是什么原因？
排查以下几种情况。
- 确认商户是否是关闭了「仅支持在店内扫码下单」，如是关闭状态，则顾客可通过从久久折小程序找到这家店，场景切换为「店内点单」下单，这样就没桌号。建议商户打开“仅支持在店内扫码下单”。
- 让消费者把小程序进程杀掉，重新进入新的小程序。
- 若消费者扫的是门店码不会展示桌号。
扫码点单的订单未打印桌号可能是什么原因？
解决方案：
排查以下几种情况
1．确认商户是否是关闭了【仅支持在店内扫码下单】，如是关闭状态，则顾客可通过从久久折小程序找到这家店，场景
切换为【店内点单】下单，这样就没桌号。建议商户打开“仅支持在店内扫码下单”。
2．让消费者把小程序进程杀掉，重新进入新的小程序。
3．若消费者扫的是门店码不会展示桌号。
T9是否播报扫码点单你有一笔新的订单?
T9目前不支持播报扫码点单你有一笔新订单。
扫码点单支不支持维语打印？
目前云打印机P3支持打印维语，打印机不需要另外设置，但需要提前把维语设置到商品名称中才能打印，商品名称可以只输维语，也可以中文+维语。CP1云打印机也可以打维语，如需打印维语，收集好打印机设备号，进线咨询销售支持。
扫码点单顾客下单商品加料是两个，合并打印出来显示加料为一个是什么原因？
app-更多-全部设置---打印机设置---小票模版---加料&套餐内商品数量规则---编辑中选择总数量，保存即可
扫码点单下单后小票未打印桌台号该如何解决？
请到收钱吧APP-全部设置-小票模板，检查小票模版是否开启打印桌号
如果扫码点单关闭了支付功能，扫码点单下单还可以打印出来小票吗？
后厨小票设置开启的情况下是可以打印的，在下单后打印后厨小票；结账单在扫码点单下单后不会打印，在其他设备上结账后，打印设置开启的情况下会打印结账单。
扫码点单下单后小票打印显示顾客手机号，该如何设置不显示手机号？
请到收钱吧app-更多-全部设置-扫码点单-关闭下单填写手机号功能，关闭后，后台也不会展示用户手机号。