开通扫码点单，老板反馈收钱吧app未收到开通短信，怎么解决？
销售就该情况进行反馈-销售支持后台操作并再次补发短信-补发后商户端再次查看是否收到短信。
智慧门店是什么？
收钱吧智慧门店，是针对中小商户开发的一套简便实用、功能强大的门店营销工具，基于微信和支付宝小程序，它能帮助商家开拓线上订单，轻松打通店内店外生意，有效帮助商家留住老客户，推广新产品，增加销售额。
收钱吧智慧门店，主要分为六大功能：自营外卖、扫码点单、折扣促销、优惠券、久久折轻会员和经营分析。
开通：请商户老板登录收钱吧APP-首页-「智慧门店」，进入后即可自助开通。
为什么扫码点单开通后，一直显示审核中?
请查看商户收钱吧app-消息通知-服务通知，扫码点单开通通知是否点击确认。
扫码点单开通流程？
商户扫码点单协议取消了，现在要怎么开通呢？
后台掌柜端门店那边去开通重新开通下就行了。如果商户买了收银机，且已经登陆了，可以让商户后台拒绝一下，这边就可以重新选了。
沉睡扫码点单激活后也需要扫码下单才算激活吗？
是的。激活标准为：
1、实际激活：上月提交激活并达标的门店数量（7天3笔有效点单交易）；
2、激活有效：从激活开始（激活当天为第一天）30天内符合有效规则（点单交易达到100笔）的点单门店数量。
收钱吧掌柜申请了门店运营授权申请，商家同意了为什么还是进不去？
商家APP同意后，销售可以直接登录收钱吧APP首页左上角，选择商户进行操作。
扫码点单如何关闭关闭顾客付款功能？
收钱吧掌柜-商户-我的门店-智慧经营-扫码点单支付设置中操作开启/关闭。
备注：该功能不会向商户开放，所以要销售去掌柜端操作。
开通扫码点单需要确认授权分账吗？
开通扫码点单业务需要开通分账业务，商户按照页面操作授权即可。
扫码点单开通时支付的299元，可以转移到其他门店下使用吗？
抱歉，暂不支持转移。
此前餐饮行业演示店只要在餐饮收银软件上登录对应的商户账号，就可以直接使用餐饮收银系统，上了这个审批后，有什么影响？
会关闭该餐饮演示店直接登录激活收银系统的功能，但近6个月登录过餐饮系统的演示店用户不受影响，详细如下：
- 改为走上述【演示店收银软件赠送审批】后自动触发赠送逻辑，演示店登陆收银软件后在门店维度激活许可证，并自动完成业务开通：餐饮收银系统。
- 对于存量历史数据会进行批量处理，处理逻辑：若商户所属行业为“演示店_其他”，且登录过餐饮收银软件（登陆时间为近六个月），则
- （1）自动生成一条许可证流转-赠送的记录
- （2）自动激活许可证
- （3）开通餐饮收银系统的业务。
1个餐饮演示店商户号可以申请多个激活额度吗？
可以，但1次审批默认只发放1个激活额度。
如果演示店已经激活了餐饮系统，还可以申请零售系统吗？
不可以，提交审批时会校验是否开通了其他系统。需要先走一个点单外卖关闭审批，通过后，再申请零售系统。
沉睡激活时操作了扫码点单激活，但维护人没有切换，这个是什么原因？
维护人如要切换，需要7天内有3笔5元以上的订单，满足交易考核才会划维护人。
激活时提示"当前设备不支持使用轻享版"如何解决？
****请检查设备是否为收钱吧渠道的联迪Q8型号。如因设备换修需要暂时使用其他型号，请联系客户经理申请设备白名单，审批名称：门店畅享版设备白名单申请
登录时提示"当前软件版本不支持使用轻享版"？
需要将收银软件升级至3.12.0以上版本。请下载最新版本软件后重新尝试激活，（收银机灰度期间，请为购买了轻享版的商户申请收银机v3.12.0的白名单，链接：https://sqb.feishu.cn/share/base/form/shrcnKOoTnlxDD2UPp2c2A9SYmc）
如何查看当前使用的是哪个版本？
****在收银系统管理界面的账号信息中可查看当前版本。轻享版会显示专属logo和界面配色。
轻享版与标准版有什么区别？
轻享版不支持桌台管理、客户记录、出菜管理等功能，主要适用于简单的收银场景。标准版功能更全面，适合中大型门店。
升级标准版需要额外付费吗？
需要重新购买收银系统标准版，付899元升级费用。升级后将获得标准版的完整功能，原轻享版数据会保留。
轻享版什么时候开始上架销售？
****收银系统3.12版本，预计在2025年10月16日起开启灰度体验。