自营外卖的配送方式选择的是三方配送，来单的时候能不能再手动选择这单是三方配送还是自配送呢？
商家选择三方配送的话，三方外卖无人接单的话，就会转为商家自配送。目前无法在来单时手动切换配送方式。
自营外卖设置了指定配送区域收取配送费（如截图所示），但顾客下单后配送费为0，怎么处理？
门店入驻校园之后，指定配送地址设置不可用即可。
自营外卖配送设置为三方配送，但订单显示为自配送如何处理?
场景示例：
解决方案：该情况可能是因三方配送平台系统异常，故订单会转为自配送，请商户自行配送出餐，后续三方配送系统恢复正常即可正常使用三方配送。
注：无法从自配送转为三方配送。
自营外卖商家自配送，商家合作的骑手是怎么能查看到订单地址和接单呢？
订单地址可通过小票上进行查看，接单的话需商家自己跟骑手沟通。
自营外卖配送费可以设置阶梯价格吗？
不支持设置。
自营外卖能否设置88起免配送费，但是如果客人点不到88就需要自己出跑腿费用，可以设置吗？
暂不支持。
自营外卖配送方式如何修改？
- 商户登录收钱吧APP-首页-智慧门店-自营外卖-配送设置。
- 进入设置页，点击「配送方式」，可选择「商家自行配送/第三方配送/不配送」。
自营外卖支持哪几种配送方式？
扫码点单自营外卖支持：商家自配送，第三方配送和顾客到店自取三种方式。
自营外卖配送费在哪里设置？
商家自行配送：收钱吧APP-点单/外卖-全部设置-自营外卖-配送设置-配送费-支持按固定金额收费，同时页支持按配送距离范围设置阶梯配送费。
多平台配送或指定模式配送：根据配送平台、距离、时段、天气等因素经过后台算法计算出价格。
自营外卖为什么不显示配送费？
需要填写地址才能显示配送费。
自营外卖配送范围如何设置？
- 商户登录收钱吧APP首页-点击「智慧门店」-「自营外卖」-「更多设置」-「配送设置」。
- 进入配送设置页，点击「配送范围」，确认您的门店地址，选择「配送半径」点击保存即可。
自营外卖可配送地址怎么增加？
请到收钱吧app-点单/外卖-全部设置-自营外卖-配送设置-配送范围-这个位置选择第二个，可以新增。
收钱吧自营外卖，第三方配送支持对接“达驴快送”吗？
第三方配送由收钱吧这边对接的是麦芽田平台分发任务-不支持指定平台配送。
自营外卖自配送时可以点击顾客地址跳转到三方地图APP进行导航吗？
不支持
自营外卖三方平台进行配送时，是否可以联系骑手？
可以。 顾客端通过收钱吧小程序查看订单，可看到联系骑手。 老板端通过收钱吧APP-订单-外卖-点击订单，点击联系骑手可进行联系。