其他平台的储值信息可以导入收钱吧吗？
其他平台的储值信息只要能导出，不管是表格，图片，或者是手写文字，走完储值导入导出的审批，在商户服务平台下载导入模版的表格，都支持导入收钱吧。
会员储值的余额信息如何导入导出？
储值导入导出路径：收钱吧掌柜-审批中心—智慧经营—开放储值批量导入导出功能。
审批通过后商户登陆s.shouianba.com商户管理后台中继续操作，操作路径：营销管理--导入和导出。
该导入导出通道5天后会关闭，不会长期有入口让商家通过导入来充值。
储值导入显示解析失败？
首先要确定是否下载商户服务平台中的导入模版，其次要排查导入表格是否是xlsx文件，文件大小不超过：10M，还有就是单次导入条数不得超过999条。
储值导入时提示报错「手机号错误」如何解决？（会员储值导入导出覆盖提示错误原因：手机号有误。）
请核查导入使用的表格是否为导入模版，非导入模版会出现该报错。
注：如无法解决，请反馈销售支持处理。
储值多次导入导致金额叠加了如何处理？
用覆盖导入进行导入会进行储值覆盖。
商户如果要一直使用储值导入导出功能怎么办？
不是年费的话只有一次机会，需要开通年费才能多次储值导入导出。
储值导入导错了怎么撤销？
覆盖导入正确的即可，覆盖导入的话之前的数据会被删除的。
会员导入导出一年只有一次打开的机会吗？
不是年费的话是只有一次机会。
储值导入导出路径和流程？
流程：
批量导入会员和余额的这部分余额收手续费吗？
不收取，手续费只有在充值时会进行扣取，余额不扣取。
商户是否支持后台批量储值?
不支持，当前只支持顾客扫码储值以及收银机现金储值-无法批量，批量储值需走储值导入导出审批后在网页商户后台进行储值导入导出步骤。
储值导入显示解析失败？
首先要确定是否下载商户服务平台中的导入模版，其次要排查导入表格是否是xlsx文件，文件大小不超过：10M，还有就是单次导入条数不得超过999条。
储值只想导入折扣，余额不动，但是导金额为0会报错，如何解决？
可以把金额设置成0.1或者0.01，再加上折扣。
其他平台的会员信息可以导入收钱吧吗？
其他平台的会员信息只要能导出，不管是表格，图片，或者是手写文字，走完储值导入导出的审批，在商户服务平台下载导入模版的表格，都支持导入收钱吧。
商户在商户服务平台导入会员数量与app上显示新增会员数量不一致是什么原因？
已经成为会员的，不会计入当日新增会员中，意思老板导入的储值excel有重复会员数据。
储值导入上传文件最大多少储存空间？
储值导入最大可上传2MB储存空间的文件。